Algunos compradores de Instacart planean una huelga el sábado por las condiciones laborales y salariales


Algunos Los compradores de Instacart son sorprendentes el sábado, para protestar por la estructura salarial de la empresa y la falta de comunicación directa con los trabajadores. Gig Workers Collective (GWC), que representa a algunos de los compradores de la empresa, quiere que Instacart aborde cinco de sus políticas. El grupo está pidiendo que Instacart pague a los compradores por pedido en lugar de por lotes, reintroduzca sus comisiones de artículos, solucione problemas de fraude con su sistema de calificación, proporcione beneficios por muerte ocupacional y aumente la propina predeterminada para los compradores en la plataforma del 5 por ciento al 10 por ciento. .

El grupo dijo que la compañía ignoró sus demandas, lo que llevó a la decisión de dejar el trabajo el sábado. «Instacart se ha negado a abordar finalmente estas correcciones que los trabajadores han estado pidiendo a la empresa, en discusiones tanto privadas como públicas», escribió GWC en una publicación de blog.

Un portavoz de Instacart escribió en un correo electrónico a El borde el sábado que la empresa se toma los comentarios de los trabajadores «muy en serio». y agregó que «históricamente las acciones de este grupo no han tenido como resultado ninguna interrupción o impacto en nuestro servicio». Las afirmaciones de Gig Workers Collection «no reflejan la experiencia actual del comprador», dijo el comunicado de Instacart, y agregó que la empresa tiene «una variedad de canales» para interactuar con sus compradores para recopilar comentarios. «La realidad es que durante el último año, el sentimiento y el compromiso de los compradores siguen siendo los más altos en la historia de la empresa».

Como se señaló en la declaración de Instacart, el sábado no fue la primera vez que GWC presionó para una acción laboral entre los compradores de Instacart. El grupo organizó una boicot de Instacart en enero de 2020 alentar a la empresa a restablecer la propina mínima del 10 por ciento, y organizó una retirada en marzo de 2020 para protestar por la falta de licencia por enfermedad de la empresa y la protección de los trabajadores contra el coronavirus.

Tras la retirada de marzo de 2020, Instacart dijo que no había tenido «absolutamente ningún impacto» en su negocio como resultado. Pero un portavoz de GWC señaló que varios días después de la huelga de marzo Instacart dijo que proporcionaría a sus compradores con kits de salud y seguridad que incluían mascarillas y desinfectante de manos, dos elementos que estaban entre las demandas de los trabajadores.

Y, agregó el portavoz de GWC, los abandonos son más que interrumpir las operaciones de la empresa; espera cambiar la narrativa en torno a Los planes de Instacart de salir a bolsa a finales de este año. «Ha sido un gran éxito», dijo el portavoz de GWC sobre sus esfuerzos anteriores. «Antes de esto, las historias de los medios trataban sobre cómo ‘Instacart se está preparando para una oferta pública inicial emocionante’. Ahora, las historias se centran en sus prácticas de explotación».

Tampoco está totalmente claro cuántos de los trabajadores de Instacart representa el colectivo, pero su portavoz dijo que las afirmaciones de la compañía de que el grupo no habla por la mayoría de sus compradores es incorrecta. «Instacart sabe que estamos hablando por la mayoría de sus compradores, porque escuchan sobre estas quejas específicas sin parar», dijo el portavoz. «Esperamos que los clientes de Instacart estén viendo cómo la empresa maneja esto».



Fuente: The Verge

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