Amazon pone sus propias «marcas» en primer lugar por encima de los productos mejor calificados


Robert Gomez tardó unos cinco meses en llevar su molinillo de café Kaffe a las grandes ligas del comercio electrónico: uno de los primeros tres resultados de búsqueda de “molinillo de café” en Amazon.com.

Gómez, fundador de la startup de bienes de consumo 4Q Brands, con sede en Atlanta, dijo que refinó obsesivamente sus fotos y descripción, acumuló críticas de clientes satisfechos y pagó a Amazon $ 40,000 al mes en publicidad para impulsar las ventas, uno de los elementos que Amazon le dice a los vendedores que aumentará la búsqueda. clasificación.

Robert Gomez, propietario de la startup 4Q Brands, en su almacén en Buford, Georgia, el 6 de octubre de 2021. Durante más de dos años, su molinillo de café había sido uno de sus productos más vendidos en Amazon. Crédito: Rita Harper