Apple venderá repuestos para reparar su iPhone mientras los cerdos aprenden a volar



Aquí hay una frase que nunca pensé que escribiría, y mucho menos en 2021: Apple anunció hoy Self Service Repair, un programa que permitirá a los clientes comunes comprar repuestos y herramientas originales de Apple para reparar sus propios dispositivos rotos, comenzando con el iPhone 12. y 13.

En noticias relacionadas, el cerdo doméstico, Sus domesticus, ha sido visto recientemente volando hacia el sur durante el invierno.

En serio, sin embargo, mi boca estaba boquiabierta mientras leía el de Apple presione soltar. Todavía no puedo creerlo mientras escribo esto.

Apple señala que el programa, que comienza a principios de 2022, se centrará inicialmente en «los módulos que reciben más servicios, como la pantalla, la batería y la cámara del iPhone». La tienda en línea de reparación de autoservicio de Apple incluirá más de 200 piezas y herramientas para comenzar, y la compañía agregará más elementos reparables más adelante el próximo año.

Apple también proporcionará a los clientes manuales de reparación para que estén mejor preparados para realizar estas correcciones, en lugar de seguir una guía de terceros que puede ser menos confiable. Las piezas usadas se pueden devolver a Apple para su reciclaje, incluido el crédito para compras de Apple.

Pero más que solo Apple, es potencialmente enorme para consumidores de tecnología de todo tipo. No soy un fanático de Apple, en gran parte debido a sus posturas anteriores sobre las reparaciones, pero no se puede negar que la compañía tiene una influencia sin precedentes en la industria de la tecnología. Este movimiento casi garantiza que otros fabricantes de hardware seguirán su ejemplo, y eso es maravilloso, maravilloso cosa.

Está bien, sé que no debería hacerme ilusiones demasiado. Es posible que las piezas de repuesto sean demasiado caras o estén mal almacenadas. El hecho de que Apple esté dando a los consumidores acceso a herramientas de reparación no significa que la empresa realmente diseñará sus dispositivos para que sean más fáciles de reparar. No espero que el iPhone 14 termine como Fairphone o que el próximo MacBook Air sea como el portátil Framework. Tampoco creo que Apple deba abandonar la estética en aras de la reparabilidad.

Pero no tiene por qué ser tan blanco y negro. También hemos visto señales de esperanza en Apple, como el hecho de que es mucho más fácil reemplazar la batería en los nuevos MacBook Pros. Y, en última instancia, no me importa tanto que un dispositivo sea intuitivo de reparar siempre que el fabricante esté dispuesto a guiar a los consumidores a través del proceso.

Ese parece ser el enfoque que está adoptando Apple. Es quizás la mayor victoria del movimiento por el derecho a reparar en la memoria reciente, y solo demuestra que, a veces, presionar a las grandes empresas puede tener un impacto positivo.

Es bueno para los consumidores, es bueno para la industria de la tecnología, es bueno para el medio ambiente y, a la larga, también será bueno para Apple. Por su parte, Apple dice que «al diseñar productos que sean duraderos, longevos y una mayor capacidad de reparación, los clientes disfrutan de un producto duradero que mantiene su valor durante años».

Gracias Apple, eso es todo lo que hemos estado pidiendo durante todo este tiempo. Siento que estoy viviendo en un mundo extraño. He sido un tipo de Windows de toda la vida, pero Apple ha abordado constantemente algunas de mis mayores quejas sobre su filosofía de producto recientemente. ¿Qué le sucedió a la empresa que sacrificó la funcionalidad por el diseño, cobró de más por el rendimiento promedio y fue hostil a casi todas las reparaciones de los usuarios?

Entre los nuevos MacBook Pros con un rendimiento ridículo y puertos (¡jadeo!) Y este giro decididamente amigable para el consumidor con respecto a las reparaciones, mi respeto por Apple nunca ha sido mayor.



Fuente: TNW

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