Clubhouse definió un formato, ahora tiene que defenderlo


Clubhouse tuvo un año increíble en uno que la mayoría de nosotros preferiríamos olvidar. La aplicación de audio en vivo se lanzó durante una pandemia; obtuvo más de 10 millones de descargas para una aplicación solo para iOS y solo por invitación; y tuvo éxito hasta el punto de que la mayoría de las plataformas sociales quieren copiarlo. Felicitaciones a la casa club.

Sin embargo, la compañía ahora enfrenta sus mayores desafíos. Por un lado, la pandemia está menguando y la gente podría estar más interesada en socializar en la vida real en lugar de en conversaciones facilitadas a través de su teléfono. Cualquiera que anuncie su patio trasero como el próximo gran competidor de Clubhouse tiene razón. Pero para la gente que hacer terminan queriendo hablar entre ellos en línea, pronto tendrán muchos más lugares para hacerlo. En caso de que no te hayas mantenido al día: Twitter, Facebook (según se informa), LinkedIn, Discordia, Spotify, Mark Cuban, y Flojo todos han lanzado o están trabajando en sus propios intentos de audio social: el espacio está a punto de llenarse.

La gran preocupación de Clubhouse es que, como yo postulado En febrero, el audio social podría seguir la misma trayectoria que la función Historias de Snapchat: una brillante idea que altera las redes sociales y que continúa viviendo en todas las aplicaciones en detrimento del advenedizo que fue pionero en el formato. Y el audio social se perfila para seguir ese camino. Con la amenaza en aumento, vale la pena ver dónde es más probable que la casa club tenga problemas.

Pero primero: ¿qué tiene Clubhouse a su favor? Fue el primero en audio social, y eso es algo. Ya cuenta con millones de usuarios que vienen a Clubhouse únicamente por contenido de audio social, y eso incluye nombres que acaparan titulares como Elon Musk, Mark Zuckerberg, Bill Gates y otras celebridades. Los directores ejecutivos de tecnología incluso están haciendo anuncios en Clubhouse, incluido el director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, quien anunció el producto imitador de su propia empresa en la aplicación. La aplicación genera noticias y debates, algo mucho más complicado de clonar para otras empresas.

La gente también ha desarrollado hábitos en torno a Clubhouse, lo que es una señal positiva para la retención de usuarios. El equipo también planea lanzar un programa de creadores en un futuro cercano que recompensará a sus usuarios más dedicados con ingresos y recursos para mejorar sus programas.

Y lo que es más importante, la aplicación ha aumentado de personal en el último mes. La compañía recientemente robó a Fadia Kader de Instagram para liderar sus asociaciones de medios y creadores. En Instagram, trabajó con músicos para ayudarlos a optimizar su trabajo en la plataforma. Presumiblemente, hará algo similar en Clubhouse. Ya la he visto en una habitación con Justin Bieber hablando de su álbum más reciente. Clubhouse también contrató a Maya Watson de Netflix para convertirse en su jefa de marketing global, lo que significa que pronto dedicará recursos a promover Clubhouse en lugar de depender principalmente del boca a boca. Todos estos son pasos importantes para que el Clubhouse siga siendo interesante y próspero.

Pero la aplicación ahora enfrenta la competencia de algunas de las plataformas más grandes del mundo, que ya cuentan con años de experiencia en moderación, están disponibles en iOS y Android y tienen bases de usuarios masivas y leales a quienes pueden impulsar el audio social. Algunas empresas, como Twitter y Discord, ya ofrecieron funciones de audio social en vivo a sus millones de usuarios con la misma interfaz que Clubhouse. Cualquiera que no tuviera una invitación a Clubhouse, o un iPhone, ahora puede acceder a la magia del audio social sin ninguna asociación a Clubhouse.

Quizás la posibilidad más peligrosa para Clubhouse, sin embargo, es la facilidad con la que podría perder a los grandes nombres en su plataforma ante los rivales. Spotify, que anunció esta semana que adquirió Betty Labs, el fabricante de la aplicación de audio social centrada en los deportes Locker Room, planea llevar la aplicación a Android, cambiar su nombre y ampliar su cobertura a la música, la cultura y los deportes. Podría competir directamente con Clubhouse por el talento. Joe Rogan, por ejemplo, se unió recientemente a un chat de Clubhouse, y aunque el director de I + D de Spotify me dice la empresa no impedirá que sus podcasters utilicen otras aplicaciones de audio social, es fácil imaginar que la empresa fomente el uso de las suyas propias. Los músicos, como Bieber, que tal vez vinieron a Clubhouse para debutar música, podrían recurrir a la aplicación de Spotify para mantener relaciones con el gigante de la transmisión. Como punto de referencia, cuando Kylie Jenner tuiteó que apenas abrió Snapchat, las acciones de la compañía perdieron $ 1.3 mil millones. Si estrellas como Tiffany Haddish deciden pasar su tiempo en otra parte, Clubhouse también flaqueará.

Al mismo tiempo, algunos de estos competidores están específicamente interesados ​​en crear grabaciones nativas en su aplicación, posiblemente para impulsar el ecosistema de podcasting y la escucha bajo demanda. La casa club aún tiene que hacer esto. Fireside, que fue cofundada por Mark Cuban, permite a las personas ingresar efectos de sonido, como música, y grabar sus programas para distribuirlos a través de plataformas de podcasting, así como reproducirlos posteriormente en la propia aplicación. Es probable que Spotify haga lo mismo con su aplicación y dependa de su software Anchor para manejar el alojamiento y la distribución. Jefe de productos de consumo de Twitter dijo El borde que también permitiría a las personas grabar sus espacios de forma nativa. Clubhouse no ha creado esa funcionalidad, lo que limita a sus usuarios a solo conversaciones en vivo, que pueden ser difíciles de seguir si se unen a ellas a mitad de camino. El colapso del contexto desafiará a todas las plataformas que se centran en la transmisión en vivo, pero algunos de los competidores de Clubhouse ya están trabajando para resolverlo.

Las historias hicieron de Snapchat un éxito. Fue pionero en la idea de contenido efímero y trajo cierta apariencia de autenticidad a las redes sociales. Pero no pasó mucho tiempo para que la funcionalidad llegara a los mismos competidores a los que ahora se enfrenta Clubhouse. Para hacer que su negocio funcione, Snapchat duplicó su aplicación de Android, hizo que la aplicación fuera más accesible para los nuevos usuarios a través de un rediseño y buscó activamente asociaciones de contenido con empresas de medios y entretenimiento. Ahora paga a los usuarios por crear contenido para su competidor de TikTok Spotlight y apoya un negocio publicitario en crecimiento, pero Instagram finalmente se llevó la corona de Historias. Clubhouse aún no ha buscado anuncios ni suscripciones, pero ese será el siguiente paso para convertirlo en una plataforma autosuficiente. (Sin embargo, en particular, sus competidores, como Facebook, ya gobiernan la segmentación de anuncios, posiblemente haciendo que el trabajo de Clubhouse de vender anuncios o el acceso a la plataforma sea más difícil).

Nada de esto significa que Clubhouse no sobrevivirá ni construirá un negocio sólido en los próximos meses y años. Solo necesita permanecer en la conversación.





Fuente: The Verge

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