El servicio de pago recientemente lanzado de WhatsApp en Brasil está bajo amenaza. El martes, el banco central del país ordenó a Visa y Mastercard cerrar el proyecto con el Propiedad de Facebook aplicación de chat, citando preocupaciones sobre su naturaleza anticompetitiva.
Brasil fue el segundo país después de India en obtener la función de pagos de WhatsApp cuando se lanzó el 15 de junio. Pero ahora, su futuro es incierto.
En un comunicado, el banco dijo que esta decisión es preservar un entorno competitivo adecuado:
La razón de la decisión del banco central es preservar un entorno competitivo adecuado, asegurando un sistema de pago interoperable, rápido, seguro, transparente, abierto y económico.
El banco central también ha planteado problemas de privacidad con respecto al servicio.
Según el outlet brasileño Folha de Sao Paulo, la empresa deberá apelar contra la decisión ante el Consejo Administrativo de Defensa Económica. Señaló que, independientemente del resultado de la apelación, el tribunal del país abrirá un caso para decidir si WhatsApp y sus socios deberían haber notificado a las autoridades el lanzamiento del servicio de pagos por adelantado.
En un comunicado, un portavoz de WhatsApp dijo que la compañía continuará trabajando con el banco central:
Nuestro objetivo es proporcionar pagos digitales a todos los usuarios de WhatsApp en Brasil utilizando un modelo abierto y continuaremos trabajando con socios locales y el Banco Central para que esto sea posible. Además, apoyamos el proyecto PIX del Banco Central sobre pagos digitales y, junto con nuestros socios, estamos comprometidos a trabajar con el Banco Central para integrar nuestros sistemas cuando PIX esté disponible.
Brasil no es el único país donde la aplicación de chat enfrenta obstáculos regulatorios. Casi dos años después de lanzar WhatsApp Pay en modo de prueba en India, el servicio es atrapado en la misma fase debido a las aprobaciones pendientes de las autoridades allí.
Brasil es el segundo mercado más grande de WhatsApp en el mundo con más de 120 millones de usuarios.
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