El programa de reparación de iPhone de Apple para tiendas independientes se expande a Europa y Canadá


El Programa de Proveedor de Reparación Independiente de Apple, que permite a las empresas comprar piezas originales de Apple para realizar reparaciones de iPhone sin tener que convertirse en un Proveedor de Servicio Autorizado de Apple (AASP), se está expandiendo a Canadá y 32 países en toda Europa. la compañía ha anunciado. El programa lanzado en los Estados Unidos el año pasado, y Apple dice que 140 empresas con un total de 700 ubicaciones se han registrado desde entonces.

El programa es importante porque brinda acceso a tiendas independientes a piezas certificadas de Apple al mismo costo que las AASP, sin tener que aceptar los requisitos más estrictos de ese programa, de acuerdo a lo arreglo. Las piezas originales garantizan la «seguridad y calidad» según Apple, pero en algunos casos sus productos no son tímidos para advertir a los usuarios cuando modelos no originales se utilizan para reparaciones. El programa también brinda a las tiendas acceso a recursos como la biblioteca de cursos de capacitación y manuales de reparación de Apple.

Unirse al programa es gratuito, pero Apple dice que las empresas necesitan tener un técnico certificado por Apple para realizar las reparaciones. Una lista completa de requisitos para empresas está disponible aquí, que incluyen exigir que tengan una ubicación comercial sin cita previa, y deben aceptar mantener confidenciales las herramientas, la capacitación, las guías de servicio y los diagnósticos de Apple.

Aunque son menos estrictos que sus acuerdos de AASP, los requisitos del Programa de Reparación Independiente han enfrentado sus críticas. UNA informe de Vicio criticó el contrato que Apple pide a las tiendas que firmen, y una fuente citada por lo arreglo planteó otras preocupaciones sobre el programa, incluido el hecho de que restringe a quién pueden comprar las empresas.

Además de su programa de reparación independiente, Apple también dice que continúa expandiendo su programa de proveedores de servicios autorizados. Actualmente hay 5.000 AASP en todo el mundo, según Apple, y el año pasado triplicó la cantidad de ubicaciones disponibles en los EE. UU. En comparación con hace tres años cuando Best Buy se unió al programa.





Fuente: The Verge

Compartir:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Esta web utiliza cookies, puedes ver aquí la Política de Cookies