Esta semana en aplicaciones: indignación en la tienda de aplicaciones, preparación de WWDC20, cambio de suscripciones de Android


Bienvenido de nuevo a esto Week in Apps, la serie Extra Crunch que resume las últimas noticias del sistema operativo, las aplicaciones que admiten y el dinero que fluye a través de todo.

La industria de las aplicaciones está tan de moda como siempre, con un récord de 204 mil millones de descargas y $ 120 mil millones en gastos de consumo en 2019. La gente ahora pasa tres horas y 40 minutos por día usando aplicaciones, rivalizando con la televisión. Las aplicaciones no son solo una forma de pasar horas inactivas, son un gran negocio. En 2019, las primeras empresas móviles tenían una valoración combinada de $ 544 mil millones, 6.5 veces más que aquellas sin un enfoque móvil.

En esta serie Extra Crunch, te ayudamos a mantenerte al día con las últimas noticias del mundo de las aplicaciones, entregadas semanalmente.

Esta semana, una historia se hizo cargo por completo del ciclo de noticias: Hey vs. Apple. Una disputa entre desarrolladores de la App Store fue noticia no solo porque Apple estaba necesariamente equivocada, según sus reglas existentes, sino debido a una creciente ola de resentimiento de los desarrolladores contra esas reglas. Estamos dando ancho de banda adicional a esta historia esta semana, antes de saltar a los otros titulares.

También esta semana miramos lo que se espera que llegue en la WWDC20 de la próxima semana, el clon de TikTok Zynn siendo expulsado de ambas tiendas de aplicaciones (¡lo cual es totalmente bueno, supongo!), Los intentos fallidos de Facebook para que Apple apruebe su aplicación de juegos también como algunas actualizaciones notables de Android y otras tendencias de la industria de aplicaciones.

Historia principal: Hey vs. Apple

Una historia dominó las noticias de aplicaciones de esta semana. A menos que estuvieras viviendo bajo la roca proverbial, no hay forma de que te lo hayas perdido. Después de que Basecamp recibió la aprobación de la App Store para su nueva aplicación de correo electrónico llamada Hey, los fundadores, David Heinemeier Hansson y Jason Fried, recurrieron a Twitter para explicar cómo Apple había rechazado las actualizaciones de la aplicación. Apple le dijo a Basecamp que tenía que ofrecer compras en la aplicación (IAP) para su servicio de correo electrónico completo dentro de la aplicación, además de ofrecerlo en el sitio web de la compañía. No estaban contentos, por decir lo menos.

Este problema llegó a un punto crítico en un momento en que los reguladores están observando de cerca el negocio de Apple. La compañía enfrenta investigaciones antimonopolio tanto en los EE. UU. Como en la UE. que, en parte, intentará determinar si Apple está abusando de su poder de mercado para dominar injustamente a sus competidores. En el caso de Hey, la aplicación basada en suscripción compite con la aplicación de correo gratuita incorporada de Apple, lo que podría poner este caso directamente en la mira de los reguladores.

Pero también plantea las preocupaciones más grandes sobre cómo las reglas de la tienda de aplicaciones de Apple han evolucionado para convertirse en un desastre confuso que los desarrolladores, y aparentemente incluso los propios revisores de la tienda de aplicaciones de Apple, no entienden completamente. (Según los informes, Apple le dijo a Basecamp que Hey nunca debería haber sido aprobado sin IAP).

Apple ha establecido una serie de condiciones en las que las aplicaciones no tienen que implementar IAP, haciendo excepciones para las aplicaciones empresariales que pueden tener planes de licencia por puesto para los usuarios y para un conjunto de aplicaciones que compiten más directamente con las propias de Apple. Estas, Apple llama aplicaciones de «lector», ya que originalmente fueron dirigidas haciendo una excepción para el Kindle de Amazon. Pero ahora esta regla ofrece excepciones a la regla IAP para aplicaciones enfocadas en revistas, periódicos, libros, audio, música, video, VoIP, acceso a bases de datos profesionales, almacenamiento en la nube y más.

Eso deja a otros proveedores de servicios digitales preguntándose por qué sus aplicaciones tienen que pagar cuando otros no lo hacen.

Apple no ayudó con su argumento, cuando a principios de la semana lanzó un informe que detallaba cómo su App Store facilitó $ 519B en comercio el año pasado. La compañía tenía como objetivo demostrar cuánto fluye el negocio a través de la App Store sin que Apple tome una comisión del 30%, posicionando la porción del mercado de la que Apple se beneficia como una pequeña astilla. Pero después de la debacle de Hey, este informe solo muestra cómo Apple ha identificado un tipo de negocio basado en aplicaciones, los servicios digitales, como el que hace que la App Store sea su dinero.

La decisión de Apple de malgastar su buena voluntad con la comunidad de desarrolladores la semana anterior a WWDC es extraña. Heinemeier Hansson, un experto en marketing de contenidos, superó fácilmente a la compañía de $ 1.5 billones de dólares al usar la vacilación de Apple para hablar públicamente en contra de ella. Incendió la discusión, publicó capturas de pantalla del correo electrónico de revisión de la App Store para que sirvan como la voz de Apple, y dejó que la comunidad se desahogara.

En medio de la indignación de Twitter, los comentarios antimonopolio de los grandes editores agregaron más combustible al fuego, incluidos los de Spotify, Match y Epic Games.

Para obtener más información sobre este tema, estos son algunos de los artículos clave:

  • Entrevista exclusiva de TechCrunch con el jefe de iOS App Store, Phil Schiller. El ejecutivo dijo que la posición de Apple en la aplicación Hey no ha cambiado y que no hay cambios inminentes en las reglas de la App Store. «Descarga la aplicación y no funciona, eso no es lo que queremos en la tienda», argumentó. (Excepto, por supuesto, en aquellos momentos en que dicha experiencia es totalmente buena con Apple, como en el caso de las aplicaciones de «lector»). Schiller también dijo que Basecamp podría haber evitado los problemas si Hey hubiera ofrecido una versión gratuita con actualizaciones pagas, o si ofreció IAP a un precio más alto que en su propio sitio web.
  • Comentarios de Daring Fireball sobre la «debilidad» de Business vs. Consumer como justificación del rechazo de Apple a Hey. John Gruber señala que la línea entre lo que es una aplicación comercial y una aplicación de consumo es demasiado borrosa. Apple permite que algunas aplicaciones comerciales renuncien a IAP si venden planes empresariales (por ejemplo, planes por asiento) que a menudo implican conjuntos de funciones mejoradas que ni siquiera son específicas de iOS. Pero hoy en día, ¿quién puede decir que un servicio de correo electrónico no merece la misma capacidad de optar por no participar en IAP para servir a su propia base de usuarios comerciales? Después de todo, ¿qué pasa si actualiza su servicio de pago con funciones solo para la web? ¿Por qué Apple también debería obtener una parte de ese negocio?
  • Crítica de políticas de la tienda de aplicaciones de The Verge. Nilay Patel se sentó con el representante David Cicilline (D-RI) y el CTO de Basecamp, David Heinemeier Hansson, para hablar sobre la difícil situación de Hey para su podcast The Vergecast. Cicilline dijo que las tarifas de Apple eran «exorbitantes» y que básicamente equivalían a «robo de carreteras». Dijo que Apple intimidaba a los desarrolladores al cobrar al 30% de sus negocios por el acceso a su mercado, una decisión que aplasta a los desarrolladores más pequeños. «Si hubiera una competencia real en este mercado, esto no sucedería», agregó. Dieter Bohn de Verge también argumentó que la interpretación y aplicación de Apple de sus políticas de la App Store es terrible.
  • El CEO de Basecamp toma las políticas de pago de la tienda de aplicaciones de Apple: Basecamp, los creadores de la aplicación Hey, emitieron una declaración de la compañía sobre las reglas de la App Store. La declaración no agrega nada nuevo a la conversación que aún no estaba en la tormenta de tweets, excepto la respuesta de Basecamp a las sugerencias de Schiller, algo similar a 😝. La conclusión es que Hey quiere elegir su propio negocio, ya sea que necesite el beneficio de poder adquirir a sus usuarios a través de la App Store o no. Una forma requiere IAP y la otra no.
  • Recode de Vox examina el caso antimonopolio contra Apple. El artículo no hace referencia a Hey, pero presenta algunos de los otros argumentos antimonopolio que se aprovechan contra Apple, incluido su comportamiento «sherlocking»,

Titulares

Apple ha negado la aplicación de juegos de Facebook al menos 5 veces desde febrero

La debacle de Hey es solo uno de los muchos ejemplos de cómo Apple ejerce su poder de mercado sobre sus rivales. También ha negado en repetidas ocasiones la entrada de la aplicación Gaming de Facebook en su App Store, citando la regla (Pautas de revisión de la tienda de Apple, sección 4.7) sobre no permitir aplicaciones cuyo objetivo principal es vender otra aplicación, reveló The NYT esta semana.

Sin embargo, la aplicación de juegos de Facebook, que se lanzó en Android en abril, no es solo otra tienda de aplicaciones. La aplicación ofrece a los usuarios un centro para ver transmisiones en vivo, herramientas de redes sociales y la posibilidad de jugar juegos casuales como Palabras de Zynga con amigos o Chobolabs Thug Life, por ejemplo. Este último es el punto de discusión, ya que Apple quiere que todos los juegos se vendan directamente en la App Store, donde puede reducir sus ingresos.

Una de las iteraciones que intentó Facebook fue una versión que se parecía casi exactamente a la forma en que se presentan los juegos de Facebook dentro de la aplicación principal de Facebook para iOS: una lista única, alfabética e inestable. El hecho de que este formato fuera rechazado cuando Apple ya lo permite en otro lugar es una indicación de que incluso Apple no cumple con sus propias reglas.

Zynn es expulsada de la App Store

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Créditos de imagen: Zynn

Zynn, el clon de TikTok que llegó a la cima de las listas de la tienda de aplicaciones a fines de mayo, fue retirado de la tienda de aplicaciones de Apple el lunes. Antes de su eliminación, Sensor Tower estima que Zynn se descargó 5 millones de veces en iOS y 700,000 veces en Google Play.





Fuente: TechCrunch

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