La IA puede evitar que políticos y científicos manipulen encuestas



Cuando las fuerzas libias opuestas firmaron un alto el fuego el año pasado, no fue la astucia de los políticos ni la diplomacia de los embajadores quienes negociaron la paz. Fueron las Naciones Unidas y una startup de IA relativamente desconocida.

Esa startup se llama Remeshy crea herramientas que permiten a las organizaciones realizar encuestas en tiempo real con más de 1,000 personas simultáneamente.

Básicamente, el sistema le permite mostrar información de una audiencia en vivo. Por ejemplo: si quisiera sondear a 100 personas sobre el sabor de un nuevo dulce, tradicionalmente les enviaría un cuestionario y luego contará las respuestas para ver qué piensa la mayoría.

Pero con Remesh, puede hacer preguntas de seguimiento casi en tiempo real para brindarles a los encuestados la oportunidad de expandirse o explicar.

Y, en lugar de encargarle a un pobre equipo de humanos que intente moderar las respuestas de cientos o miles de personas a la vez, la IA hace todo el trabajo pesado casi instantáneamente. Básicamente, Remesh convierte los resultados de la encuesta en una conversación con las personas que la responden, mientras la realizan.

Esto probablemente suene un poco promocional, pero la IA es con demasiada frecuencia una solución que busca un problema. En el caso de Remesh, sus productos parecen ser la solución a muchos problemas muy reales e importantes.

Lo mejor de todo es que esta tecnología ya está disponible.

La ONU le da crédito a la plataforma Remesh por ayudar en sus esfuerzos de búsqueda de la paz en Libia al proporcionar un método tecnológico mediante el cual la gente, no solo los políticos, podrían hacer oír su voz.

Puede ser increíblemente difícil encuestar a las personas atrapadas en un país devastado por la guerra. La plataforma Remesh hizo posible no solo llegar a ellos, sino convertir las encuestas políticas y las encuestas de la ONU en conversaciones reales.

Por el El Correo de Washington:

Se pidió a los participantes en Yemen y Libia que visitaran un enlace web, respondieran preguntas abiertas y respondieran a las encuestas en sus teléfonos inteligentes. Se les pidió que identificaran a qué comunidad representaban o con qué partido se identificaban fuertemente. Toda la información fue compartida con figuras políticas locales que pudieron responder en vivo por televisión o actuar de acuerdo a lo que diga la audiencia.

Ciencia y politica

Algunos los científicos y los políticos dirán o harán cualquier cosa para servir a su agenda. Y, para ambos, la herramienta más poderosa a su disposición cuando se trata de eludir la revisión por pares y / o verificadores de hechos es el todopoderoso encuesta.

Si la gente está de acuerdo con su política, o los sujetos de su estudio confirman sus ideas de investigación, sus argumentos se vuelven aún más convincentes. Desafortunadamente, las encuestas políticas y las encuestas científicas son increíblemente fáciles de manipular.

Los políticos formularán las preguntas de manera que les funcione sin importar cómo responda el encuestado utilizando tácticas diseñadas para aprovecharse de los prejuicios humanos.

«¿Debería Estados Unidos dejar sus fronteras abiertas de par en par para que los delincuentes puedan destruir nuestra forma de vida? ”, Por ejemplo, es una pregunta completamente diferente a“ ¿debería Estados Unidos ayudar a los refugiados cuyas vidas fueron destruidas por la guerra, el hambre y la pobreza? ”. – sin embargo, ambos se preguntan esencialmente cuál es la opinión del encuestado sobre la inmigración.

En ciencia, surgen los mismos problemas. El escritor Ben Lillie escribió una excelente publicación en el blog que describe este problema cuando cubrieron la reacción del público a un supuesto estudio científico que indica que «el 80% de los encuestados estarían a favor de etiquetar los alimentos que contienen ADN».

Lillie señala correctamente que es ridículo imaginar que 8 de cada 10 personas con una educación típica no sepan que todos los seres vivos contienen ADN. Incluso mencionan varias fuentes que muestran encuestas que indican que la mayoría de las personas tienen un conocimiento pasajero de que el ADN está presente en toda la vida y contiene nuestro código genético.

Solo cuando ve la llamada encuesta, los datos se extrajeron de que las cosas comienzan a tener sentido.

Por La publicación de Lillie:

Imagine a un encuestador que acaba de recibir una serie de preguntas sobre sus preferencias sobre la comida y está en medio de una encuesta sobre la regulación gubernamental.

Se encuentran con la pregunta «¿Apoyaría las etiquetas obligatorias en los alimentos que contienen ADN?» ¿Qué es más probable, que no sepan que el ADN está en todos los seres vivos, o que asuman que no entendieron la pregunta y se refiere a «ADN modificado» o «ADN artificial» o algo más?

Este parece un caso clásico de cebado.

La preparación es cuando usted consigue que un encuestado le dé la respuesta que usted desea al configurarlo con preguntas clave.

Por ejemplo, si quisieras que un grupo de personas expresara negatividad hacia la comida rápida, primero podrías preguntar «¿crees que comer sano es importante para los niños?» antes de preguntar «¿Crees que los restaurantes de comida rápida pertenecen a tu comunidad?»

Sin embargo, si desea un sentimiento positivo, puede establecer la segunda pregunta preguntando primero «¿cree que es importante que las familias en movimiento tengan acceso a comidas económicas?»

¿Dónde entra la IA?

Hay una miríada de organizaciones y agencias dedicadas a detectar prejuicios tanto en los esfuerzos políticos como científicos. Desafortunadamente, los dos dominios utilizan la manipulación de encuestas de formas muy diferentes.

Los encuestadores normalmente no ocultan sus hábiles métodos de interrogatorio. La mayoría de las encuestas políticas se hacen públicas y nunca deja de sorprender a los principales medios de comunicación y a los grupos de defensa de los votantes cuando la mayoría de ellas presentan preguntas que obviamente están diseñadas para obtener una respuesta específica.

Desafortunadamente, al público en general no le importa. Los encuestadores no deben preocuparse por si los encuestados conocen el sesgo de la encuesta, porque el encuestador promedio ignora en gran medida los temas sobre los que opinan.

Nota: Existen numerosas agencias de votación acreditadas, pero la mayoría de las encuestas políticas son realizadas por agencias que representan a partidos políticos u organizaciones que tienden a inclinarse hacia un lado del binario político.

En ciencia, el problema es casi todo lo contrario. Muchos científicos se esfuerzan por elaborar preguntas imparciales. Y cuando dejan que uno se escape, generalmente queda atrapado en una revisión por pares.

Sin embargo, es demasiado a menudo el caso que los científicos omitirán las preguntas de la encuesta cuando escriban la investigación y simplemente resumirán la esencia de la encuesta. Peor aún, muchos usarán terminología coloquial para hacer preguntas manipuladoras durante la encuesta, pero usarán una jerga científica que suena menos sesgada al resumir las respuestas en sus trabajos de investigación.

Un sistema de inteligencia artificial que funcione de alguna manera como la plataforma Remesh podría revolucionar ambos campos y ofrecer protecciones al público en general que simplemente no serían posibles de otra manera.

Objetivamente, podríamos resolver el problema de manipulación de encuestas eliminando las encuestas y, en cambio, teniendo conversaciones individuales para comprender lo que realmente piensan los votantes y los sujetos de estudio.

Esto, por supuesto, no es realista. Sería imposible preguntar a los 6,7 millones de personas en Libia exactamente cómo se sienten acerca de la situación política actual, por ejemplo, porque incluso si solo dedicaras 10 minutos por persona, tomaría 127 años. Sin mencionar que volvemos a esperar que el encuestador o el topógrafo no sean parciales, corruptos o ignorantes.

Pero la IA puede prestar atención a miles de flujos de datos simultáneamente en tiempo real. Podemos eliminar las encuestas y sondeos tradicionales utilizando IA no solo para presentar las preguntas y registrar las respuestas, sino para identificar sesgos y recopilar e interpretar los resultados en tiempo real.

Esto crearía transparencia y responsabilizaría a quienes hacen las preguntas por cualquier pregunta engañosa, intencional o de otro tipo. Además, les daría a los encuestadores y científicos la oportunidad de hacer preguntas de seguimiento, explicar la confusión y lidiar con datos extravagantes de inmediato.

Mientras la IA trabajara como árbitro para evitar que las personas que hacen las preguntas usen técnicas de manipulación conocidas, podríamos convertir el sondeo suave en datos duros.

Sin embargo, esta no es una solución sin sus propios problemas.

Los humanos a menudo somos ignorantes o corruptos, lo que nos convierte en excelentes manipuladores. La IA no puede elegir mentir o engañar. Eso lo hace ideal para la moderación, pero todavía tenemos que preocuparnos por el sesgo porque fue creado por humanos y entrenado a partir de datos seleccionados por humanos.



Fuente: TNW

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