La junta de supervisión ordena a Facebook que restaure la publicación que critica el golpe de Estado en Myanmar


La Junta de Supervisión de Facebook ha pedido Facebook para restaurar una publicación de un usuario en Myanmar criticando el nuevo régimen del país y sus vínculos con China. La publicación fue inicialmente eliminada por violar las políticas sobre el discurso de odio racial contra el pueblo chino, pero la Junta de Supervisión encontró que la frase ofensiva se consideraba más apropiadamente como una crítica política al gobierno chino.

Emitida el miércoles por la mañana, la decisión se centró en cómo los moderadores de Facebook tradujeron una palabra birmana específica, que se muestra en la publicación como «$ တရုတ်». Facebook había traducido la palabra como «jodidamente chino» y la clasificó como discurso de odio de Nivel 2 en el estándar de la comunidad de la plataforma. El usuario apeló la decisión, describiendo la publicación como un consejo para los líderes electos y diciendo que la publicación debería ser revisada por «alguien que entienda el idioma de Myanmar».

Después de revisar la publicación, la Junta de Supervisión se puso del lado del usuario y descubrió que la publicación criticaba la influencia del estado chino en lugar del pueblo chino. «Como la misma palabra se usa en birmano para referirse a un estado y personas de ese estado, el contexto es clave para comprender el significado pretendido», se lee en la decisión de la junta. «Varios factores convencieron a la Junta de que el usuario no estaba apuntando a los chinos, sino al estado chino».

En un giro interesante, ningún usuario marcó la publicación como ofensiva. Según Facebook, la publicación fue objeto de escrutinio después de que «se seleccionara automáticamente como parte de una muestra y se enviara a un revisor humano para que la usara en la capacitación del clasificador», como parte de los esfuerzos continuos de la empresa para mejorar el marcado algorítmico. Cuando el revisor marcó la publicación como discurso de odio, se enrutó a través del sistema de moderación normal de Facebook.

Facebook ha luchado durante mucho tiempo con la moderación en Myanmar y ha sido acusado de inflamando la violencia racial generalizada en el país. Después de un golpe militar en febrero, Facebook fue bloqueado brevemente en el país e instituyó una serie de medidas de moderación de emergencia una vez que se restableció el acceso. Aún así, los moderadores de Facebook seguir adoptando una línea dura contra los grupos antigolpistas, incluso cuando varios grupos anteriormente designados como organizaciones terroristas han tomado el poder.

La Junta de Supervisión se fundó en parte como respuesta a esos problemas, en particular preocupaciones de las organizaciones de la sociedad civil que los moderadores de Facebook eran demasiado amigables con los gobiernos locales. Lanzada oficialmente en octubre, la junta no tiene miembros de Myanmar, pero sí incluye expertos locales en la materia de Taiwán e Indonesia. Esta es la decimocuarta decisión pública de la junta.



Fuente: The Verge

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