Los usuarios de Twitter se quejan de que los cronogramas están saturados de «Tweets promocionados»


Twitter Actualmente, la línea de tiempo está repleta de anuncios para algunos usuarios, en lo que al principio parecía ser un problema técnico relacionado con la distribución de Tweets promocionados. Por lo general, un Tweet promocionado, que es solo un tweet normal que un anunciante ha pagado para promocionar de manera más amplia, aparecerá solo una vez en la parte superior de la línea de tiempo del usuario y luego se desplazará por la línea de tiempo como cualquier otro tweet. Ahora, sin embargo, los Tweets promocionados están apareciendo con mayor frecuencia. Algunos usuarios informan haberlos visto cada cuatro o seis tweets, de hecho. Otros informan haber visto el mismo Tweet promocionado más de una vez.

Esto parecía haber indicado algún tipo de problema con el sistema de anuncios de Twitter, ya que la empresa generalmente tiene la intención de que los Tweets promocionados estén dirigidos y sean relevantes para el usuario final, sin ser una parte demasiado frecuente de los plazos de los usuarios.

Como explica el sitio web de Twitter para empresas, «pensamos en cómo mostramos los Tweets promocionados y somos conservadores en cuanto a la cantidad de Tweets promocionados que las personas ven en un solo día».

Obviamente, ese no es el caso cuando parece que casi todos los demás tweets son ahora un anuncio y, a menudo, un anuncio repetido.

Sin embargo, Twitter dice que el cambio no es una falla, es intencional.

«Regularmente experimentamos e implementamos cambios en nuestra experiencia publicitaria. Estamos constantemente innovando y probando, y continuaremos adaptándonos a medida que aprendamos ”, dijo un portavoz de la compañía.

Twitter aún no ha abordado públicamente el problema a través de su cuenta @TwitterSupport u otras que se comunican con el público, como @Twitter, @TwitterComms o @TwitterMktg, a pesar de las quejas de los usuarios. Sin embargo, hemos visto quejas provenientes de usuarios tanto en los EE. UU. Como en el extranjero y en las líneas de tiempo «Inicio» y «Tweets recientes».

Dada la falta de actualizaciones e información, algunos usuarios de Twitter han estado lidiando con la afluencia de Tweets promocionados silenciando o bloqueando la cuenta del anunciante. Eso podría tener consecuencias duraderas, ya que los anunciantes no podrán volver a llegar a esos usuarios si se bloquean.

Twitter proporcionó un comentario a TechCrunch después de la publicación y nos hemos actualizado para señalar que la compañía dice que no es un error, sino que está inundando intencionalmente la línea de tiempo con más anuncios para hacer uso del inventario de anuncios excedentes a fin de año.





Fuente: TechCrunch

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