TikTok tiene lanzado oficialmente una nueva función de preguntas y respuestas diseñada para ayudar a los creadores a responder las preguntas de sus fans. Está disponible en videos pregrabados y en vivo, y funciona haciendo que los espectadores marquen su comentario como una pregunta. Luego, los creadores pueden responder preguntas a través de un comentario de texto o una respuesta en video.
En los videos en vivo, los presentadores pueden seleccionar preguntas de un menú dedicado y luego elegir resaltarlas durante las respuestas en vivo. En las respuestas de video, los comentarios de preguntas y respuestas se pueden agregar como pegatinas, que enlazan con el video donde se hizo la pregunta originalmente. Una nueva sección en el perfil de un creador agrupa todas sus preguntas y respuestas en un solo lugar, además de servir como otro lugar para que los espectadores hagan preguntas.
TikTok dice que la función está disponible para cuentas de creador, a las que cualquiera puede cambiar a través de la opción «Administrar cuenta» en la configuración. “Para activar Preguntas y respuestas, vaya a su página de configuración y privacidad, seleccione Creador, toque Preguntas y respuestas y presione el botón“ Activar Preguntas y respuestas ”para activar la función”, dice la compañía.
La función de preguntas y respuestas fue siendo probado a principios de este año como una función de suscripción a las cuentas de creador con más de 10,000 seguidores. Ahora, está disponible en todo el mundo para cualquier persona que desee participar.