Un adolescente prueba el nuevo sistema «Configuración familiar» de Apple para Apple Watch


Con el lanzamiento de watchOS 7, Apple finalmente convirtió el Apple Watch en el rastreador de niños basado en GPS que los padres querían, aunque a un precio que requiere una consideración cuidadosa. Como alguien en el grupo demográfico objetivo para un dispositivo de este tipo, un padre de un «preadolescente» al que se le permite vagar libremente por el vecindario (pero no sin algún tipo de dispositivo de comunicación), puse a prueba el nuevo sistema de configuración familiar para el Apple Watch. durante los últimos meses.

¿El resultado? Para ser franco, estoy en conflicto sobre si recomendaría el Apple Watch a otro padre, en lugar de simplemente sugerir que es hora de darle un teléfono al niño.

Esto tiene que ver, en parte, con las ventajas que ofrece una solución de seguimiento familiar dedicada, como Life360, por ejemplo, así como con la forma en que un niño puede responder al Apple Watch y las peculiaridades de usar una solución que no fue inicialmente diseñado teniendo en cuenta las necesidades de seguimiento familiar.

Como padre de un adolescente ocupado y activo (casi 11), puedo ver el atractivo inicial de un Apple Watch como rastreador familiar. Tiene todo lo que necesita para ese propósito: rastreo por GPS, la capacidad de llamar y enviar mensajes de texto, alertas y acceso a asistencia de emergencia. En teoría, es fácil mantenerse al día y no es tan caro como un nuevo iPhone. (Los nuevos modelos celulares Apple Watch SE comienzan en $ 329. La función también funciona en modelos anteriores de Apple Watch Series 4 o posteriores con celular. Agregar el Apple Watch a su plan de teléfono suele costar alrededor de $ 10 por mes más).

Creo que el Apple Watch como rastreador de niños atrae principalmente a un tipo específico de padre: uno que está preocupado por los peligros de darle un teléfono a un niño más pequeño y, por lo tanto, darle acceso al mundo de las aplicaciones adictivas y a Internet en general. Entiendo esa preocupación, pero personalmente no estoy de acuerdo con la idea de que debe esperar hasta que un niño sea «mayor», luego pasarle un teléfono y decirle «ok, ¡buena suerte con eso!» Necesitan un período de transición y el rango de edad «preadolescente» es un marco de tiempo ideal para comenzar.

La realidad es que los teléfonos inteligentes y la tecnología son inevitables. Como padre, creo que es mi trabajo introducir estas cosas en pequeñas medidas, con controles parentales y límites de tiempo de pantalla, por ejemplo. Y luego necesito monitorear su uso. Puedo cometer errores y mi hija también, pero ambos necesitamos estos años adicionales para descubrir cómo equilibrar la crianza de los hijos y el uso de herramientas digitales. Con un teléfono, sé que tendré que tener conversaciones difíciles sobre los problemas con los que nos encontramos. También entiendo por qué los padres quieren posponer eso y simplemente comprar un reloj.

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Después de mi experiencia, siento que los únicos casos en los que respaldaría completamente el Apple Watch serían para aquellas familias sin tecnología o con poca tecnología donde los niños no recibirán teléfonos en ningún momento, hogares donde el uso de teléfonos de los niños está muy restringido (como aquellos con teléfonos solo con Wi-Fi), o aquellos en los que los niños no obtienen teléfonos hasta los últimos años de la adolescencia. No estoy aquí para convencerlos de mi alternativa, quizás una visión más progresista sobre cuándo regalar un teléfono a un niño. El Apple Watch puede tener sentido para estas familias y esa es su prerrogativa.

Sin embargo, es posible que algunas personas se pregunten si el Apple Watch puede ser una solución temporal durante quizás un año o dos antes de comprarle un teléfono inteligente al niño. Para ellos, tengo que decir que esto se siente como una manera costosa de retrasar la inevitable e ineludible tarea de tener que criar a su hijo en la era digital.

Dada mi posición al respecto, mi única gran advertencia a esta revisión es que mi hija, de hecho, tiene un teléfono inteligente. Además, seamos claros: esto no pretende ser una revisión exhaustiva del Apple Watch en sí, o un informe detallado de sus diversas «especificaciones técnicas». Es un informe subjetivo sobre cómo nos fueron las cosas del que, con suerte, puede aprender.

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Para empezar, el proceso de configuración del nuevo Apple Watch con Family Setup fue sencillo. «Configurar para un miembro de la familia» es una de las dos opciones de configuración que puede tocar al comenzar. Apple ofrece una interfaz de usuario simple que lo guía a través de la vinculación del reloj con su teléfono y todas las opciones que deben tomarse, como habilitar el celular, activar «Solicitar compra» para compras de aplicaciones, habilitar las funciones Schooltime y Activity, y más.

Lo que fue más difícil fue usar el Apple Watch según lo previsto después de haberlo configurado. Me resultó mucho más fácil lanzar una aplicación para iPhone (como Life360, que usamos nosotros) donde todo lo que necesita está en un solo lugar. Eso resultó no ser cierto para el sistema Apple Watch Family Setup.

Con el fin de probar el Apple Watch con la configuración familiar, mi hija dejaba su iPhone cuando salía en bicicleta o cuando se reunía con amigos para realizar actividades al aire libre.

Cuando era una niña que se abrió camino hasta un iPhone durante un par de años, debo admitir que me sorprendió lo irresponsable que era con el reloj en las primeras semanas.

Al principio no respetó en absoluto el dispositivo de varios cientos de dólares que era, sino que lo trató como sus joyas chatarra o sus gomas para el pelo en la muñeca. El Apple Watch fue arrojado sobre una cómoda, la encimera del baño, la mesa de la cocina, un puf, etc.

Afortunadamente, la aplicación «Find My» puede localizar el Apple Watch, si tiene batería y señal. Pero no voy a mentir: hubo algunos momentos de miedo en los que más tarde se encontró un reloj muerto en la parte trasera de un inodoro (!!), en la parte superior del piano, y una vez, abandonado en la casa de un amigo.

¡Y esto, de una niña que siempre sabe dónde está su iPhone!

El problema es que su iPhone es algo de lo que aprendió a ser responsable después de años de práctica. Esto me engañó haciéndome pensar que en realidad estaba responsable para dispositivos costosos. Durante dos años, pasamos dolorosamente por algunos teléfonos Android de gama baja mientras ella aprendía a mantenerse al día y cuidar ese dispositivo. A pesar de envolver esos teléfonos de arranque en estuches protectores, todavía perdimos uno por un choque que destruyó la pantalla en un piso de baldosas y otro por ser atropellado por un automóvil. (¡Cómo salió volando de un bolsillo y se metió en el medio de la carretera, nunca lo entenderé!)

Pero, finalmente, obtuvo acceso a un iPhone heredado. Y después de que inicialmente solo se le permitiera usarlo en la casa con Wi-Fi, ese teléfono ahora sale al aire libre y tiene su propio número de teléfono. Y ha tenido cuidado con eso en los meses posteriores. (Ejem, Toca madera.)

El Apple Watch, sin embargo, no tenía un estatus tan elevado para ella. No fue un privilegio ganado. No fue divertido. No estaba lleno de aplicaciones y juegos favoritos. En cambio, fue impuesto sobre ella.

Si bien el iPhone se usa a menudo para actividades agradables y adictivas como Roblox, TikTok, Disney + y Netflix, el Apple Watch era aburrido en comparación. Claro, hay algunas cosas que puede hacer en el dispositivo: ¡tiene una App Store! ¡Puedes hacer un Memoji! ¡Puedes personalizar diferentes caras de reloj! Pero a menos que este sea el primer acceso de su hijo a la tecnología, estas funciones pueden tener un atractivo limitado.

“¿Quieres descargar este juego? Esto parece divertido ”, sugerí. señalando un juego de colorear, mientras miramos juntos su reloj una noche.

«No, gracias», respondió ella.

«¿Por qué no?»

«Creo que no creo que sea bueno en la pantalla pequeña».

«¿Quizás un juego diferente?»

«No».

Y eso fue eso. No pude convencerla de que probara una sola aplicación de Apple Watch en los días siguientes.

Ni siquiera quería transmitir música en el Apple Watch; tiene a Alexa para eso, señaló. No quería jugar un juego en el reloj, tiene Roblox en la pantalla más grande de su computadora portátil heredada. Ella también tiene un Nintendo Switch portátil.

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Inicialmente, eligió una esfera de Apple Watch que coincidiera con su “estética” actual, simple y neutral, y ese fue el grado de su interés en personalizar el dispositivo durante las primeras semanas.

Después de haberse agotado con Memoji al tomar prestado mi teléfono para jugar con la función cuando se lanzó, no había mucho interés en hacer más con el proceso de creación de avatar personalizado, a pesar de mis sugerencias para probarlo. (Ya había hecho un Memoji en su foto de perfil para su tarjeta de contacto en el iPhone).

Sin embargo, más tarde le mostré la opción Memoji Watch Face después de configurarla y le pregunté si le gustaba. Ella respondió “YESSSS. Me encanta ”, y me arrebató el reloj de la mano para jugar un poco más.

Las funciones de demostración son importantes, al parecer.

Pero en gran parte, el Apple Watch solo se abrochó solo a pedido mío cuando salió por la puerta.

Pronto, esto se convirtió en una rutina.

«¿Puedo salir a jugar?»

«Si. ¡Ponte el reloj! ”, Respondía.

«Lo séwww.»

Le tomó más de un mes llegar al punto en que ella recordaría el reloj por su cuenta.

Debo admitir que no le hice una demostración completa del Apple Watch ni le expliqué cómo usarlo en detalle, más allá de algunos conceptos básicos en esas primeras semanas. Si bien podría haberla convertido en una experta, supongo, creo que es importante darse cuenta de que muchos padres son menos conocedores de la tecnología que sus hijos. A los niños a menudo se les deja que se las arreglen solos cuando se trata de dispositivos, y este niño en particular ha tenido varios dispositivos. Por esa razón, tenía curiosidad por saber cómo un niño bastante alfabetizado en tecnología que se ha movido de iPad a Android y ahora a iPhone, y que salta de Windows a Mac a Chromebook, ahora se adaptaría a un Apple Watch.

Al final resultó que, lo encontró un poco confuso.

«¿Qué opinas de la Guardia?» Pregunté una noche, tanteándola en busca de una opinión.

«Es divertido … pero a veces realmente no lo entiendo», respondió.

«¿Qué es lo que no entiendes?»

«No lo sé. Sólo…casi todo”, Dijo dramáticamente, como suelen hacer los preadolescentes. «Como, a veces no sé cómo subir y bajar el volumen».

Al insistir, me doy cuenta de que quería decir esto: estaba confundida acerca de cómo ajustar el volumen de alerta para mensajes y notificaciones, así como cómo cambiar el reloj de llamadas telefónicas a una vibración o silenciar las llamadas por completo con No molestar. (Fue su única queja real, pero lo suficientemente molesta como para ser «casi todo», ¡supongo!)

Ahora traduciré del lenguaje infantil lo que aprendí aquí.

Primero, dado que se puede acceder a la opción «No molestar» con un gesto de deslizamiento, está claro que mi hija no había explorado completamente la interfaz de usuario del reloj. No se le ocurrió que los gestos de deslizamiento del iPhone tendrían sus propias contrapartes de Apple Watch. (Y también, por qué ¿Podrías deslizar hacia arriba desde el fondo de la pantalla para el Centro de control cuando eso ya no funciona en el iPhone? En iPhone, ahora desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha para acceder a las funciones del Centro de control).

Y definitivamente no había descubierto la pequeña aplicación «Configuración» (el ícono de engranaje) en la pantalla de inicio del Apple Watch para realizar más cambios.

En cambio, su expectativa era que debería poder usar un botón en el costado para administrar el volumen, ya sabe, como en un teléfono, o tal vez la corona digital, ya que está disponible aquí. Pero estas características físicas del dispositivo, confusamente, la llevaron a esas «cosas sin importancia» como la pantalla de inicio y un conmutador de aplicaciones, cuando en realidad, eran las llamadas, notificaciones y alertas las que eran la función principal de la aplicación, en su opinión.

¿Y por qué necesita hacer zoom en la pantalla de inicio con un giro de la corona digital? Ella ni siquiera estaba usando las aplicaciones en este momento. No había tantos en la pantalla.

Curioso, ya que a ella no le importaba la línea actual de aplicaciones, le pedí comentarios.

«¿Qué tipo de aplicaciones quieres?», Le pregunté.

«Roblox y TikTok».

«¡¿Roblox?!», Dije riendo. «¿Cómo sería posible que eso funcione?»

Al final resultó que, ella no quería tocar Roblox en su reloj. Quería responder a sus mensajes entrantes y participar en sus chats grupales desde su reloj.

Oh. En realidad, es una idea razonable. El Apple Watch es, después de todo, un dispositivo de mensajería.

Y dado que muchos niños de su edad no tienen un teléfono o la capacidad de usar una aplicación de mensajería como Snapchat o Instagram, intercambian nombres de usuario de Roblox y se hacen amigos en el juego como una forma de evitar esta restricción. Luego, se envían mensajes para organizar citas de juego virtuales o incluso de la vida real si viven cerca.

Pero la versión iOS de la aplicación móvil Roblox no tiene una contraparte de Apple Watch.

«¿Y TikTok?» También encontré esto divertidísimo.

Pero el hecho de que Apple Watch no es exactamente un reproductor de video ideal se le escapa. Es un dispositivo con pantalla, conectado a Internet. Entonces, ¿por qué no es eso suficiente ?, se preguntó.

«Podrías mirar a través de TikToks populares», sugirió. «No necesitarías crear una cuenta ni nada», aclaró, ya que estos detalles solucionarían los únicos problemas que vio con su sugerencia.

Incluso si la tecnología estuviera allí, una experiencia de TikTok en la pantalla pequeña nunca sería excelente. Pero esto demuestra cuánto interés en la tecnología está directamente relacionado con las aplicaciones y juegos disponibles, en comparación con la propia plataforma tecnológica.

Otras funciones integradas tenían incluso menos atractivo que la línea de aplicaciones.

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Aunque había configurado algunas funciones básicas de Actividad durante el proceso de configuración, como un «Objetivo de movimiento», ella no tenía idea de qué era eso. Así que le mostré los «anillos» y cómo funcionaban, y ella pensó que era genial que el Apple Watch pudiera rastrearla de pie. Sin embargo, no había ningún interés o emoción genuina en poder cuantificar su movimiento diario, al menos, no hasta un día, muchas semanas después, cuando estábamos caminando y escuchó el sonido de mi reloj cuando mis anillos se cerraron y quiso hacer lo mismo con el de ella. Se interesó en registrar sus pasos para esa caminata, pero el interés no se mantuvo después.

Apple dijo que incorporó las funciones de Actividad para que los niños pudieran rastrear su objetivo de movimiento y el progreso del ejercicio. Pero supongo que a muchos niños no les importará esto, incluso si son activos. Después de todo, los niños juegan, no piensan «¿cuánto jugué?» ¿Me moví lo suficiente hoy? Y tampoco deberían hacerlo, realmente.

Como padre, puedo ver sus datos en la aplicación Salud en mi iPhone, que es el dispositivo que uso para administrar su Apple Watch. Es interesante, quizás, ver cosas como sus pasos caminó o sus vuelos subieron. Pero no es del todo útil, ya que su Apple Watch no se usa continuamente durante el día. (Ella encuentra las bandas incómodas; probamos Sport Band y Sport Loop y todavía juega con ellas constantemente, tratando de reajustarlas para mayor comodidad).

Además, si quisiera cambiar sus objetivos de actividad más adelante por algún motivo, tendría que hacerlo directamente desde su reloj.

Por supuesto, un padre no compra un Apple Watch a un niño para realizar un seguimiento de su ejercicio. Es para las funciones de seguimiento de ubicación. Esa es la única razón real por la que un padre consideraría este dispositivo para un niño más pequeño.

En ese frente, me gustó que el reloj fuera un rastreador GPS que estaba conectado al ecosistema Apple de nuestro hogar como su propio dispositivo con su propio número de teléfono. Me gustó poder hacer ping al reloj con «Find My» cuando se pierde, y se pierde mucho, como señalé. Me gustó poder administrar el reloj desde mi iPhone, ya que es muy difícil volver a adquirir un dispositivo para realizar cambios, una vez que se lo entrega a otra persona.

También me gustó que el Apple Watch siempre estuviera disponible para su uso. De hecho, esta puede haber sido una de sus mayores ventajas. A diferencia del iPhone de mi hija, que casi siempre tiene un 10-20% de batería (o mucho menos), el reloj se cargaba constantemente y estaba listo cuando era el momento de jugar al aire libre.

Me gustó que fuera más fácil para ella responder una llamada en el Apple Watch en comparación con sacar su teléfono de la canasta o bolso de su bicicleta. Me gustó que ella no tuviera que preocuparse por sostener constantemente su teléfono mientras estaba fuera de casa.

También me gustó poder crear alertas geovalladas, como cuando ella llegó al parque o a la casa de un amigo, por ejemplo, o cuando se fue. Pero no me gustó que la capacidad de hacerlo esté enterrada en la aplicación «Find My». (Toca el nombre del niño en la pestaña «Personas». Toca «Agregar» en «Notificaciones». Toca «Notificarme». Toca «Nueva ubicación». Haz una búsqueda de una dirección o lugar. Toca «Listo»).

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Tampoco me gustó que cuando creaba una geovalla recurrente, mi hija fuera notificada. Si, intimidad. ¡Lo sé! ¿Pero quién manda aquí? Mi hija es una niña, no una adolescente. Ella sabe que el Apple Watch es un rastreador de GPS, tuvimos esa conversación. Ella sabe que me permite ver dónde está. Es joven y, por ahora, no se siente como una violación de la privacidad. Tendremos esa discusión más tarde, estoy seguro. Pero en la actualidad, le gusta la sensación de esta conexión electrónica en casa mientras experimenta con la expansión de los límites de su mundo.

Cuando modifico y actualizo las alertas recurrentes para ubicaciones con geovallas, dichas alertas pueden ser confusas o incluso preocupantes. Aprecio que Apple sea transparente y trate de darles a los niños la capacidad de comprender que están siendo rastreados, pero también diría que la mayoría de los padres que de repente regalan un reloj caro a sus hijos explicarán por qué lo están haciendo. Esta es una herramienta, no un juguete.

Además, la interfaz para configurar geocercas es engorrosa. En comparación, la aplicación de seguimiento familiar Life360 que usamos normalmente tiene una pantalla en la que simplemente toca agregar, busca para encontrar la ubicación y ya está. Un toque en el icono de una campana junto a la ubicación activa o desactiva sus alertas. (Puede obtener información detallada al respecto: recurrente, una vez, llega, se va, etc., pero no es necesario. Solo toque y reciba una alerta. Es más sencillo).

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Una característica que me gustó del Apple Watch, pero que lamentablemente no pude usar en realidad, fue su modo Schooltime, una especie de versión programada y habilitada de forma remota de No molestar. Esta función bloquea las aplicaciones y las complicaciones y activa la configuración No molestar para los niños, al tiempo que permite que entren las llamadas de emergencia y las notificaciones. (Asegúrese de configurar Contactos compartidos, para que pueda administrar ese aspecto).

Actualmente, no tenemos uso para Schooltime, gracias a esta pandemia. Mi hija está asistiendo a la escuela de forma remota este año. Me imagino cómo esto puede ser útil algún día cuando regrese a clase.

Pero también me preocupa que si la envío a clase con el Apple Watch, otros niños la juzgarán por su costoso dispositivo. Me preocupa que los profesores (que no saben sobre Schooltime) me juzguen por hacer que ella lo use. Me preocupa que los niños lo codicien y pidan probárselo. Me preocupa que un niño se escape con él, causando dolores de cabeza disciplinarios adicionales a los maestros. Me preocupa que se rompa en el patio de recreo o durante la clase de educación física, o que de alguna manera se caiga porque se entrometió con la banda por enésima vez. Me preocupa que se lo quite porque «la correa es muy molesta» (como me dijeron), y luego la dejará en su escritorio.

No me preocupo tanto por el iPhone en la escuela, porque se queda en su mochila todo el tiempo debido a la política de la escuela. No se sienta en su brazo como una tentación constante, modo de «horario escolar» o de otra manera.

Apple Watch Family Setup tampoco es una solución que se adapte a medida que el niño crece a las crecientes necesidades de monitoreo de adolescentes, en comparación con otras soluciones de rastreo familiar.

Para continuar con la comparación de Life360, la aplicación ofrece funciones para conductores adolescentes y sus nuevas “burbujas” de ubicación sensibles a la privacidad para adolescentes ahora les dan más autonomía. Mientras tanto, la solución de seguimiento familiar de Apple se vuelve más limitada a medida que el niño crece.

Por ejemplo, Schooltime no funciona en un iPhone. Una vez que el niño se actualiza a un iPhone, debe usar los controles parentales y las funciones de tiempo de pantalla para administrar qué aplicaciones están permitidas y cuándo puede usar su dispositivo. Parece que un buen paso de transición al teléfono también sería una forma de mantener el modo de horario escolar en el próximo dispositivo del niño.

En cambio, al comprar Apple Watch por sus funciones de configuración familiar, pronto terminará con un niño que ahora posee un Apple Watch y un teléfono inteligente. (Claro, podrías volver a regalarlo o retirarlo, supongo … ¡Ciertamente te deseo suerte si lo intentas!)

Más allá de la adopción por la borda del consumismo que es comprar un Apple Watch para un niño, la mayor queja que tuve fue que había tres aplicaciones diferentes que podía usar para administrar y ver los datos asociados con el Apple Watch de mi hija. Pude ver su actividad rastreada en mi aplicación Salud. La configuración del seguimiento de la ubicación y la geovalla estaba en la aplicación Find My. Y la configuración remota del Apple Watch, incluido Schooltime, se encontró en mi aplicación móvil Watch.

Entiendo que Apple construyó el Watch para que fuera un dispositivo personal diseñado para su uso con una sola persona y tuvo que esforzarse para convertirlo en un sistema de seguimiento familiar. Pero lo que Apple está haciendo aquí es simplemente emparejar el reloj del niño con el iPhone de los padres y luego agregar funciones adicionales, como Schooltime. No lo ha abordado como un sistema completamente nuevo diseñado desde cero para las familias o para sus necesidades en expansión a medida que el niño crece.

Como resultado, todo el sistema se siente subdesarrollado en comparación con las soluciones de rastreo familiares existentes. Y dadas las numerosas funciones para configurar, ajustar y monitorear, Family Setup merece su propia aplicación o, al menos, su propia pestaña en la aplicación Watch de los padres para simplificar su uso.

Al final del día, si deja que su hijo salga al mundo, más allá de la escuela y las citas de juego supervisadas, el Apple Watch es una solución, pero puede que no sea la mejor solución para sus necesidades. Si tiene razones específicas por las que su hijo no tendrá su propio teléfono ahora o pronto, el Apple Watch ciertamente puede funcionar. Pero si no tiene esos motivos, puede que sea el momento de probar un teléfono inteligente.

Tanto Apple como Google ofrecen ahora sólidas soluciones de control parental para sus plataformas de teléfonos inteligentes que pueden mitigar las preocupaciones de muchos padres sobre la adicción al contenido y las aplicaciones. Y considerando el costo de un nuevo Apple Watch, los ahorros simplemente no existen, especialmente cuando se consideran los teléfonos Android de nivel de entrada u otros teléfonos usados ​​como alternativa.

[Apple provided a loaner device for the purposes of this review. My daughter was cited and quoted with permission but asked for her name to not be used.]



Fuente: TechCrunch

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