Cognizant formó un OpenAI Frontier Capability Group de más de 25.000 empleados para implementar Codex y ChatGPT para los clientes. Se centrará en ingeniería de software, actualización de sistemas antiguos y servicio al cliente. La medida se produce 11 días después de que Cognizant pusiera 18.000 empleados detrás de Gemini de Google.
Cognizant ha formado un grupo de más de 25.000 empleados para implementar Codex y ChatGPT de OpenAI para sus clientes, la empresa de servicios de TI. dijo el jueves.
OpenAI Frontier Capability Group comenzará con tres áreas: escribir software con Codex, trasladar sistemas mainframe antiguos a la nube y utilizar agentes de inteligencia artificial en ventas y servicio al cliente.
Cognizant dice que las empresas se ven frenadas por la falta de personas que puedan construir con IA dentro de sus sistemas existentes, no por el acceso a los modelos. Más de 21.000 miembros de su personal han obtenido más de 40.000 insignias de formación OpenAI. OpenAI ha hecho la misma apuesta, lanzando su propio brazo de despliegue en mayo y comprando ladera norte en julio.
“Estamos comprometiendo a más de 25.000 de nuestra gente a llevar ese cambio dentro de los negocios de nuestros clientes.”, dijo el director ejecutivo de Cognizant, Ravi Kumar S.
La compañía dice que creó un asistente de inteligencia artificial para un fabricante de medicamentos global que ha manejado más de 5 millones de conversaciones y ha reducido el tiempo para crear contenido en un 60%.
El acuerdo sigue a la decisión de OpenAI en abril de reclutar Cognizant y CGI llevar el Codex a las grandes empresas. Pero Cognizant no apuesta por un solo fabricante de modelos. Hace apenas 11 días, puso 18.000 empleados detrás de Geminila IA rival de Google.
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