AliExpress ha recibido una multa de 550 millones de euros (alrededor de 629 millones de dólares) por violar las normas de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de Europa al no evitar que se vendan productos ilegales, inseguros o falsificados en la plataforma de comercio electrónico. El Comisión Europea dictaminó que AliExpress no tomó medidas efectivas para reducir la difusión de productos ilegales, señalando que la compañía «asignó personal insuficiente» para verificar los productos y no retiró juguetes inseguros y cosméticos peligrosos durante «varias semanas» después de ser detectados.
«La proliferación de ropa falsificada, juguetes inseguros, cosméticos peligrosos y otros productos ilegales y dañinos no es un costo inevitable de las compras en línea; es un incumplimiento por parte de AliExpress de sus obligaciones bajo la Ley de Servicios Digitales», dijo en el anuncio la jefa de tecnología de la UE, Henna Virkkunen. «La escala no es una excusa; los riesgos deben identificarse y abordarse sistemáticamente para garantizar que los consumidores puedan comprar en línea de forma segura».
Esta es la multa más alta jamás impuesta bajo el reglamento DSA del bloque, seguida por el minorista chino rival Temu, que también fue multado con más de 230 millones de dólares por infracciones similares de DSA en mayo. AliExpress ahora tiene hasta el 20 de octubre de 2026 para remediar la infracción o correr el riesgo de enfrentar multas periódicas adicionales.
