Esta semana en aplicaciones: una guía para el caso antimonopolio de Estados Unidos contra Apple, Microsoft en conversaciones para comprar TikTok


Bienvenido de nuevo a This Week in Apps, la serie TechCrunch * que resume las últimas noticias del sistema operativo, las aplicaciones que admiten y el dinero que fluye a través de todo.

La industria de las aplicaciones está tan activa como siempre, con un récord de 204 mil millones de descargas y $ 120 mil millones en gastos de consumo en 2019. La gente ahora pasa tres horas y 40 minutos por día usando aplicaciones, rivalizando con la televisión. Las aplicaciones no son solo una forma de pasar horas inactivas, son un gran negocio. En 2019, las primeras empresas móviles tenían una valoración combinada de $ 544 mil millones, 6.5 veces más que aquellas sin un enfoque móvil.

En esta serie, lo ayudamos a mantenerse al día con las últimas noticias del mundo de las aplicaciones, que se entregan semanalmente.

* Esta semana en aplicaciones anteriormente estaba disponible solo para suscriptores de Extra Crunch. Ahora estamos poniendo estos informes a disposición de todos los lectores de TechCrunch.

Esta semana, nos concentramos en resumir las noticias de la investigación antimonopolio de EE. UU. Sobre Apple, en lo que respecta a aplicaciones, App Store y desarrolladores.

Vamos a sumergirnos.

Aplicaciones y las audiencias antimonopolio

icono de la tienda de aplicaciones 2

Créditos de imagen: TechCrunch

La preocupación de los desarrolladores sobre el supuesto comportamiento anticompetitivo de Apple con respecto a cómo funciona la App Store fue uno de los muchos temas que surgieron durante las audiencias antimonopolio de esta semana. El CEO de Apple, Tim Cook, defendió la estructura de comisiones de la compañía en la tienda de aplicaciones y el tratamiento de los desarrolladores en su testimonio jurado ante el Subcomité Antimonopolio de la Cámara.

Pero los documentos que el comité había recopilado indican que hubo momentos, de hecho, cuando los desarrolladores no fueron tratados por igual, ni todos tenían los mismos términos. Aunque no es sorprendente, ni siquiera inusual, escuchar que Apple ha hecho acuerdos especiales para compañías más grandes, la compañía ha seguido insistiendo en que la App Store es un campo de juego uniforme para todas desarrolladores, tanto grandes como pequeños. Ese no es el caso, revelan los documentos, ya que las compañías más grandes obtuvieron acuerdos que les permitieron pagar menos en comisión o tuvieron acceso a revisiones de aplicaciones más rápidas y personal dedicado para sus necesidades.

Además, los documentos detallan cómo el control de Apple sobre la App Store le permite tomar unilateralmente decisiones sobre pausas y eliminaciones de aplicaciones. Esto afecta a grandes empresas, como Spotify, así como a pequeños desarrolladores, como los detallados en estos correos electrónicos:

Documentos de la investigación antimonopolio de los Estados Unidos sobre Apple por TechCrunch en Scribd

Aquí hay secciones clave relacionadas con Apple y la App Store:

  • Apple hizo un trato especial con Amazon, págs. 34-51; 67-69: Aunque Apple afirma tener un campo de juego parejo para los desarrolladores, sus reglas no se aplican a las empresas más grandes. Como parte de un acuerdo extenso con Amazon sobre su aplicación Prime Video y las ventas de dispositivos Apple en Amazon.com, Amazon acordó eliminar «decenas de miles» de vendedores no autorizados (no necesariamente falsificados) de productos Apple, para darle a Apple control sobre su experiencia. en el sitio minorista, entre otras cosas. Apple permitió que Amazon pagara una comisión del 15% por suscripciones en la aplicación en suscripciones Prime Video, en lugar del 30% que las aplicaciones tienen que pagar durante su primer año.
  • Apple hizo un trato especial con Baidu, págs. 52-54: Apple también negoció con Baidu para convertirlo en el motor de búsqueda predeterminado en China y, como parte de ese acuerdo, le ofreció acceso a una «Aplicación rápida de revisión de aplicaciones», donde Baidu podría enviar a Apple una aplicación beta para su revisión para acelerar hasta el proceso de aprobación. Apple también asignó dos contactos clave para trabajar con Baidu. Una vez más, no sorprende que una gran empresa haya recibido un trato especial, pero la conclusión es que todos los desarrolladores reciben el mismo trato. El acceso a revisiones de aplicaciones más rápidas no es algo accesible para todos los desarrolladores, bajo ciertas condiciones, o incluso documentado públicamente.
  • Apple consideró una comisión del 40%, pp. 107-109: Apple en 2011 debatió aumentar su comisión al 40%. «Creo que podemos estar dejando dinero sobre la mesa si solo solicitamos alrededor del 30% del primer año de sub», dijo un ejecutivo. Tim Cook, en la audiencia, dijo que Apple no aumentaría las comisiones porque también compitió por el interés de los desarrolladores.
  • Requerir las aplicaciones de Apple como predeterminadas, págs. 32-33: Apple, hasta hace poco, nunca permitía a los usuarios de iOS hacer que una aplicación diferente de un desarrollador externo fuera su aplicación predeterminada para esa tarea en su dispositivo. Eso significa que los enlaces de mapas abiertos en Apple Maps y las citas de Calendario conducen a la aplicación Calendario de Apple, y así sucesivamente. Sin embargo, la próxima versión de iOS 14 permitirá a los usuarios cambiar su navegador predeterminado y sus aplicaciones de correo electrónico. Los documentos indican que Apple estaba en posesión de las quejas de los usuarios que querían poder personalizar su dispositivo según sus propias necesidades. Hoy, Apple todavía no tiene planes para permitir que las aplicaciones de terceros se configuren como predeterminadas para mapas, música, asistencia de voz, mensajes, recordatorios, notas y otros, lo que afecta a las startups y desarrolladores independientes que hacen productos de calidad pero no pueden obtener un punto de apoyo en iOS / iPadOS.
  • Requerir WebKit para todos los navegadores, págs. 55-56: Los correos electrónicos de Apple hablaron sobre los planes de Opera para 2010 de enviar un navegador que afirmó era «hasta 6 veces más rápido que Safari», señalando que «es poco probable que esta versión de Opera esté utilizando nuestro kit web, lo cual es obligatorio». Opera, una compañía mucho más pequeña que Apple, esperaba desafiar el control de Apple sobre la experiencia del navegador presentando reclamos a la prensa, una táctica que a menudo se usa para demostrar los límites de los derechos de los desarrolladores para distribuir aplicaciones en iPhone.
  • Prohibición de aplicaciones para spam, pp. 1-5: Apple prohibió a un desarrollador por enviar spam a la App Store, a pesar de la afirmación del desarrollador de que solo estaba creando aplicaciones separadas debido a problemas de detección en la App Store. El desarrollador, que publicó una serie de aplicaciones de mapas / guías, dijo que las personas podrían buscar una ciudad por su nombre y encontrar la aplicación de mapas independiente para esa ciudad. Pero no fueron dirigidos a la aplicación consolidada que Apple exigió reemplazar a las aplicaciones individuales, para esas mismas búsquedas. El desarrollador dijo que preferiría usar una sola aplicación, ya que sería más fácil de mantener, pero había creado otras por problemas de detección. Los correos electrónicos internos de Apple indican que Apple dejó de aceptar los envíos del desarrollador, lo que los obligó a migrar a una aplicación consolidada.
  • Fraude en la tienda de aplicaciones, págs. 6-18: El NYT en 2012 informó sobre problemas relacionados con cargos fraudulentos que afectan a las aplicaciones de los desarrolladores, que ascendieron a millones de dólares para al menos un desarrollador en el transcurso de un año. Aunque el fraude es un problema frecuente con las compras digitales, la queja más grande de los desarrolladores no fue que se haya producido un fraude, no culpan necesariamente a Apple por eso, sino que Apple no respondió a sus solicitudes de ayuda. Apple no respondió a los correos electrónicos y no ofreció una línea telefónica dedicada a las quejas, dijeron. Los correos electrónicos internos de Apple indicaban que la compañía no creía que hubiera un problema real con el fraude. («Hemos respondido repetidamente a esta pregunta y aún no hemos identificado un caso en el que haya un problema real», dijo un ejecutivo). Los ejecutivos de Apple también dijeron que el problema tenía que ver con los desarrolladores que tenían altos niveles de reembolso y el momento de sus reembolsos. Los correos electrónicos indicaban que Apple «respondería intencionalmente con una respuesta estándar y bastante vaga» sobre cómo los informes no se conciliarían debido a las diferencias de tiempo y señalaron que «no investigamos individualmente cada consulta». Pero la compañía sabía que algunos desarrolladores tenían problemas. «Es lamentable ya que el problema es muy pequeño como porcentaje de nuestro negocio e impacta a un porcentaje muy pequeño de nuestros desarrolladores», dijo Apple. Por supuesto, a escala de Apple, cualquier cosa que le pase a un puñado de desarrolladores será un «pequeño porcentaje» de su negocio. Pero para los desarrolladores, podría ser todo su negocio.
  • Cambios de búsqueda en la tienda de aplicaciones, pág. 21; pag. 28: Un correo electrónico de noviembre de 2015 indicó que los cambios de la Búsqueda de la tienda de aplicaciones implementados ese mes hicieron que fuera más difícil encontrar algunas aplicaciones. Por ejemplo, una búsqueda de la palabra clave «Twitter» nunca devolvió la aplicación «Tweetbot for Twitter», a pesar de la alta clasificación y popularidad general de la aplicación, evidenciada por las reseñas. Mientras tanto, una aplicación que no se había actualizado desde 2008 (Tweeter) aparecería en los resultados de búsqueda. Phil Schiller reenvió el correo electrónico a los ejecutivos de Apple con una nota «FYI». (TechCrunch también había informado en el momento en que los cambios habían afectado la clasificación de varias aplicaciones de iPad.) Los problemas de búsqueda continuaron en 2017, ya que otro correo electrónico indicaba que la aplicación del desarrollador no se devolvía para los términos de búsqueda de palabras clave de App Store críticos en los primeros 100 resultados, incluso para una coincidencia exacta de palabras clave. Si bien Apple puede experimentar problemas técnicos cuando realiza cambios, los desarrolladores no tienen recursos cuando esos cambios efectivamente los «desaparecen» de la App Store.
  • Apple elimina las aplicaciones de control parental, págs. 70-76, 80-87: Tim Cook fue interrogado directamente sobre la eliminación de Apple de aplicaciones de tiempo de pantalla, y respondió que las eliminaciones estaban relacionadas con el uso de esas aplicaciones de tecnología MDM que invade la privacidad. Los documentos indican que incluso Apple estaba preocupado por su decisión de prohibir las aplicaciones, dado que su eliminación se produjo directamente después del lanzamiento de la solución Screen Time de Apple. “Esto es bastante incriminatorio. ¿Es verdad?» un ejecutivo preguntó después de que The NYT cubriera la historia (¡cuatro meses después de que TechCrunch dio la noticia!). Informamos que las aplicaciones que estaban prohibidas no usaban MDM. Además, Apple no ofreció un camino hacia el cumplimiento con respecto al uso de MDM fuera de la marca de las aplicaciones hasta junio de 2019. En el alijo de correos electrónicos de los desarrolladores afectados por el Congreso, uno dijo que gastaron $ 30K adicionales tratando de solucionar el problema , pero me dijeron específicamente «ya no admitimos aplicaciones de control parental» a pesar de que la App Store todavía tenía varias en la lista. Varios consumidores también se quejaron de cómo las aplicaciones en las que confiaban habían desaparecido.
  • Apple también usó App Store para bloquear las aplicaciones de las grandes empresas, páginas 77-79, 80-98, 97-98, 102-106: Los desarrolladores independientes no fueron los únicos a merced del control de Apple sobre la App Store. Verizon (Divulgación: matriz de la empresa matriz de TechCrunch), Spotify, T-Mobile, Amazon y Valve (Steam) también habían presentado quejas sobre el hecho de que sus aplicaciones no se permitían o no se detenían, debido a infracciones de los términos, y se veían obligados a usar las aplicaciones de Apple. compras de aplicaciones Spotify, por ejemplo, dijo que había construido una página de destino especial solo para cumplir con las Reglas de la App Store sobre no dirigir a los usuarios a mecanismos de compra que no sean de la App Store. Pero Apple rechazó las actualizaciones de su aplicación por enviar un correo electrónico después de un período de prueba a los usuarios que les ordenaban actualizar desde el sitio web de Spotify. «Apple afirmó que Spotify no podía comunicarse con sus propios clientes, dentro de su propia aplicación, sobre la existencia de su propio servicio Premium, incluso si no había ningún enlace, botón o mención de ninguna oferta de ningún tipo», escribió legalmente Spotify a Apple legal. «Poco después de nuestra reunión a principios de julio, Apple se opuso a un correo electrónico de bienvenida fuera de la aplicación a los usuarios gratuitos, alegando que este correo violaba las Reglas de la App Store porque mencionaba el servicio Premium», dijo. Apple compite directamente con Spotify, que tiene dinero para pagar abogados caros. ¿Qué deben hacer los desarrolladores independientes cuando se encuentran con situaciones similares?

Noticias de última hora

La administración de Trump ordenará a ByteDance, con sede en China, que venda TikTok Operaciones de EE. UU.

Crédito de imagen: Costfoto / Barcroft Media (el crédito de la foto debe leer Costfoto / Barcroft Media a través de Getty Images

El gobierno de Trump dijo el viernes que firmará una orden que ordena a ByteDance a desprenderse de su propiedad de la aplicación estadounidense, TikTok, si quiere continuar operando en los Estados Unidos, informó Bloomberg. Las asociaciones de la aplicación con China han estado bajo un mayor escrutinio en los Estados Unidos, junto con otras empresas tecnológicas chinas. Más recientemente, la aplicación ha sido sometida a una revisión de seguridad nacional por posibles riesgos. Después de las noticias iniciales, surgieron informes de que Microsoft está en conversaciones para comprar la red social china

TikTok se ha convertido en una de las aplicaciones más grandes del mundo y tiene un valor de $ 50 mil millones, informó Reuters. La compañía ha estado buscando opciones alternativas, incluida una propuesta de algunos inversores, como Sequoia y General Atlantic, para transferirles el control mayoritario. TikTok también envió ofertas de adquisición de otras compañías y firmas de inversión, según el informe.

Mientras tanto, TikTok recientemente prometió abrir su algoritmo y financiar a los creadores estadounidenses. También hizo otra contratación clave en los EE. UU., Con Sandie Hawkins, ex vicepresidenta y directora de América de Advertising Cloud de Adobe, ahora gerente general de soluciones de negocios globales tanto para TikTok como para su matriz ByteDance.

Con la esperanza de capitalizar el caos, Triller demandó a TikTok por infracción de patente.

Otros titulares

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Crédito de la imagen: Carl Court / Getty Images

  • La instalación de aplicaciones de viaje de EE. UU. Alcanzó el 60% de los niveles anteriores a COVID en junio – Sensor Tower informa sobre la tendencia en las instalaciones de aplicaciones de viajes que sugieren una recuperación. Las aplicaciones de alquiler de vacaciones Airbnb y VRBO fueron puntos brillantes.
  • Telegram llega a la aplicación de Apple ‘impuesto’ en la última queja antimonopolio de la UE – Los problemas antimonopolio de Apple no se limitan a los EE. UU., Informa TC. El fabricante de la aplicación de mensajería dice que Apple debe permitir que las aplicaciones se descarguen fuera de la App Store, y señala que la comisión del 30% de Apple conduce a precios más altos para los usuarios de la aplicación.
  • El traje de patente de Quibi avanza – Variety informó que un juez dictaminó esta semana que la demanda por infracción de patentes de Eko contra la aplicación de video de formato corto Quibi podría avanzar. Sin embargo, el juez desestimó 3 de 9 reclamos de la demanda alegada, pero dejó el corazón de la demanda: que Quibi usó secretos comerciales para construir su aplicación e infringe la patente existente de Eko.
  • Tinder contrata al ex jefe de CBS Interactive Jim Lanzone como CEO – El WSJ informó esta semana que Tinder contrató a Lanzone como CEO, sucediendo al actual CEO de Tinder, Elie Seidman. El nuevo ejecutivo informará al CEO de Match Group, Shar Dubey, y tiene el desafío de guiar la aplicación insignia de la compañía a través de una pandemia.
  • Roblox salta a más de 150 millones de usuarios mensuales, pagará $ 250 millones a los desarrolladores en 2020 – La plataforma de juegos ahora tiene más de 150 millones de MAU, en comparación con los 115 millones que anunció en febrero antes de que entraran en vigencia los pedidos de refugio en el lugar de los EE. UU. La compañía también dijo que su comunidad de desarrolladores está en camino de ganar más de $ 250 millones en 2020, por encima de los $ 110 millones que ganaron el año pasado.
  • Facebook ofrece dinero para atraer a los creadores de TikTok – El WSJ informó que la estrategia de Facebook para contrarrestar a TikTok era pagar a los creadores para que usaran su plataforma de Instagram. Los posibles pagos para algunos estarían en los cientos de miles de dólares, señaló el informe.
  • Las principales aplicaciones móviles ven la disminución en la participación del usuario – TC informó sobre datos recientes de App Annie, que encontraron que Los usuarios de dispositivos móviles ahora tienen 93 aplicaciones en su teléfono a fines de 2019, en comparación con 85 aplicaciones a fines de 2015. Ahora también usan alrededor de 41 aplicaciones por mes, en comparación con 35 en 2015. En todo el mundo, el tiempo diario dedicado a las aplicaciones ha creció a 3.1 horas por día en 2019, en comparación con 2.1 horas por día en 2015. Pero con ese crecimiento también se produjo una mayor diversidad entre las principales aplicaciones, según el informe. Eso significa que las mejores aplicaciones ahora representan una proporción menor del tiempo total de los consumidores que pasan en aplicaciones, en comparación con hace cinco años.
  • Amazon renueva su aplicación Alexa para enfocarse en características propias, más personalización – TC informó sobre la renovación de Amazon de su aplicación Alexa. La nueva aplicación tiene como objetivo ofrecer una experiencia más personalizada, particularmente en las pantallas de inicio de los usuarios, y ofrece más instrucciones sobre cómo y cuándo los consumidores pueden usar el asistente digital. En particular, la aplicación ha movido sus sugerencias de habilidades de terceros fuera de la pantalla principal.
  • India prohíbe 47 aplicaciones que clonan servicios chinos restringidos – TC informó que India, que el mes pasado bloqueó 59 aplicaciones desarrolladas por empresas chinas con el argumento de que representan una amenaza para la seguridad de la nación, ha prohibido 47 aplicaciones adicionales que facilitaban el acceso a servicios previamente prohibidos, como TikTok.

Financiamiento y M&A

  • YC alum Paragon obtiene $ 2.5 millones de semillas para plataforma de integración de aplicaciones de bajo código. Los inversores incluyen Y Combinator, Village Global, Global Founders Capital, Soma Capital y FundersClub.
  • Revolut extiende la ronda Serie D a $ 580 millones con $ 80 millones en nuevos fondos. La startup fintech había recaudado $ 500 millones liderados por TCV a una valoración de $ 5.5 mil millones en febrero.
  • Huuuge Games adquirió el estudio de juegos Double Star, Informó Apptopia, citando Gamesindustry.biz. El título principal del estudio es el juego Bow Land, que ha generado $ 3.7k a través de compras en la aplicación este año, dijo la firma.
  • Toppr recauda $ 46 millones escalar su plataforma de aprendizaje en línea en India. Toppr es una de las startups de aprendizaje en línea más grandes de la India y ofrece aplicaciones para iOS, Android y web.
  • Delightree recauda $ 3 millones para ayudar a los dueños de negocios de franquicias a simplificar sus operaciones. El inicio tiene como objetivo trasladar gran parte de lo que sucede actualmente a través de lápiz y papel a los teléfonos inteligentes.

Descargas

Google One

Créditos de imagen: Google

Google introdujo una utilidad móvil para su servicio de almacenamiento en la nube Google One. La aplicación realizará automáticamente una copia de seguridad del contenido de su teléfono, como fotos, videos, contactos y eventos del calendario, utilizando los 15 GB de almacenamiento gratuito que viene con una cuenta de Google.

Video Facetune

Créditos de imagen: TechCrunch

Lightricks, la startup detrás de un conjunto de aplicaciones de edición de fotos y videos, incluido el editor de selfies Facetune 2, está llevando sus capacidades de retoque al video. Hoy, la compañía está lanzando Facetune Video, una aplicación de edición de videos para selfies, que permite a los usuarios retocar y editar sus videos para selfies y retratos usando un conjunto de herramientas basadas en inteligencia artificial.



Fuente: TechCrunch

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