Ayer Charlé aquí con el autor Steven Levy sobre su nuevo libro, Facebook: la historia interior. Hoy quería compartir algunas de mis partes favoritas de la historia, centrándome en los considerables informes originales de Levy. Mientras comparto mis partes favoritas aquí, todavía estoy dejando un montón. Este libro tiene 527 páginas, y un evento memorable se lleva a cabo en más páginas que no. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera una cuenta completa y basada en la realidad de los primeros 16 años de la compañía.
Los momentos a continuación abarcan la historia de la empresa, por lo que, por necesidad, esta cuenta se sentirá un poco por todas partes. Decidí estructurar esta pieza como una entrevista conmigo mismo, porque nadie más que conozco realmente ha terminado este libro todavía.
Vamos a sumergirnos, y si quieres comprar el libro, .
¿Cuál es una historia absolutamente salvaje de los primeros días de Facebook que se informó anteriormente pero que nunca había escuchado?
Bueno, hubo un momento en que Mark Zuckerberg pirateó el correo electrónico de los periodistas para ver en qué estaban trabajando. En 2010 Business Insider reportado que mientras todavía estaba en Harvard, el periódico escolar investigaba la afirmación de los hermanos Winkelvoss de que la idea de Facebook había sido «robada». Zuckerberg buscó en los registros de Facebook instancias en las que los reporteros de Crimson habían ingresado una contraseña incorrecta, luego utilizó esos intentos de contraseña incorrecta para iniciar sesión con éxito en las cuentas de correo electrónico de dos reporteros estudiantiles. Cuando lo hizo, descubrió que uno de los reporteros lo había llamado «sórdido», aunque el periódico finalmente concluyó que Zuckerberg no había robado nada de los Winklevosses.
yo no puedo creer Nunca antes había escuchado esta historia.
¿Qué es lo más profético que Zuckerberg dijo sobre Facebook en sus primeros años?
En un mensaje instantáneo mientras aún estaba en Harvard, después de haber sobrevivido a un encuentro con un cuerpo disciplinario conocido como la junta administrativa, Zuckerberg le envió un mensaje instantáneo a un amigo:
no hay periódicos escolares y tablones de anuncios después de graduarse. Sólo los tiempos de Nueva York y los tribunales federales jaja
¿Cuál es la decisión más importante que ha tomado Facebook?
Cuando Zuckerberg contrató a Sheryl Sandberg para que fuera su directora de operaciones, le delegó los temas que menos le interesaban. Eso incluía la política, que él consideraba distinta de la organización del producto. De hecho, el producto y la política son dos caras de la misma moneda: no puede administrar con éxito una sin prestar mucha atención a la otra. Gran parte de los cálculos de los últimos tres años se remontan a la delegación de operaciones de políticas en Sandberg, mientras que el equipo de crecimiento todopoderoso de la compañía, que informó a Zuckerberg, se mostró duro con todo lo demás. La política siempre ha quedado rezagada con respecto a los problemas creados por el equipo de crecimiento, y esto fue por diseño organizacional.
¿Zuckerberg vio de inmediato el atractivo de un botón Me gusta cuando se le propuso?
No lo hizo, porque sospechaba que disminuiría la cantidad de comentarios que la gente dejaba en Facebook. De hecho, el botón Me gusta aumentado el número. El equipo lo debatió durante más de 18 meses antes de finalmente implementarlo.
Facebook tiene largamente negado la existencia de perfiles «oscuros» o «oscuros» – esencialmente, páginas de destino para personas que aún no han creado cuentas, pero que se rellenan previamente con información sobre sus amigos y otros datos. ¿Qué dijo el ex líder del equipo de crecimiento, Chamath Palihapitiya, sobre estos perfiles?
Desde la página 222:
“Palihapitiya ahora indica que existían perfiles oscuros y que el equipo de crecimiento los aprovechó. Él dice que Facebook eliminaría los anuncios de búsqueda en Google usando los nombres de los holdouts de Facebook como palabras clave. Los anuncios se vincularían, dice, a esos perfiles oscuros de no usuarios que supuestamente no existen. «Buscarías tu propio nombre en Internet y aterrizarías en un perfil oscuro en Facebook», dice. «Y entonces estarías bien, a la mierda, lo llenarías y luego … te mostraríamos a un grupo de tus amigos».
¿Cuál es la primera idea de producto que Facebook tomó prestada al por mayor de otra compañía?
Según Ezra Callahan, uno de los primeros gerentes de producto y uno de los primeros 20 empleados de la compañía, estaba permitiendo que las personas publicaran mensajes de estado de texto, una idea que surgió de Twitter en 2006. “El estado fue una adición muy tardía y solo una estafa directa de Twitter «, dice en la página 259.» No hay forma de evitarlo: Twitter se hizo popular muy rápido, hagamos eso aquí. Esa fue la primera vez que directamente estafamos a alguien «.
¿Qué nos puede decir sobre el prototipo de teléfono de Facebook que produjo?
Su nombre en clave era GFK, después de Ghostface Killah del Clan Wu-Tang. Facebook negó haber construido un teléfono para sus propios trabajadores. («Era la primera vez que recuerdo que Facebook estaba acostado internamente» – Callahan.) El teléfono fue diseñado por Yves Behar y tenía «un surco inusual en la superficie curva, donde uno podía desplazarse con el pulgar». El procesador fue construido por Intel, que también ofrece «un sensor táctil innovador que desbloqueará el teléfono y se desplazará en un solo movimiento». El sensor táctil solo funcionaba para personas diestras, pero Facebook lo hizo de todos modos. («Decidimos que no nos importaban las personas zurdas», le dice un trabajador anónimo a Levy).
¿Cuál es el correo electrónico más divertido enviado en la historia de la empresa?
De los presentados aquí, tendría que ir con la nota que Zuckerberg le envió a Evan Spiegel después de que Spiegel rechazó una oferta de adquisición y Facebook creó su primera aplicación para competir directamente con Snapchat. «Espero que disfrutes de Poke», decía el correo electrónico de Zuckerberg en su totalidad. (Es gracioso porque a nadie le gustaba usar Poke).
¿Cómo arruinó Google su intento de comprar WhatsApp?
Página 322: “En 2012, la ejecutiva que hizo el lanzamiento fue Marissa Mayer. Pero [WhatsApp co-founders] [Jan] Koum y [Brian] A Acton no le pareció alentador que cuando acudieron a las oficinas de Mountain View de Google para la reunión, la participación de Mayer se realizó por videoconferencia, a pesar de que ella estaba en otro lugar del campus «.
¿Qué tan en serio se tomaron los fundadores de WhatsApp el hallazgo de que su producto se está utilizando para promover el discurso de odio, los linchamientos y otros daños sociales?
Aparentemente no del todo. «No hay moralidad vinculada a la tecnología, son las personas las que atribuyen la moralidad a la tecnología», le dice Brian Acton a Levy. «No depende de los tecnólogos ser los que emitan el juicio. No me gusta ser una compañía de niñeras. En la medida en que las personas usen un producto en India o Myanmar o en cualquier lugar para crímenes de odio o terrorismo o cualquier otra cosa, dejemos de mirar la tecnología y comencemos a hacer preguntas sobre la gente «.
¿Cuál es una de las técnicas de Sandberg cuando es entrevistado por un periodista?
Al decirle a la periodista que está nerviosa, «con la esperanza de un interrogatorio más fácil», un colega le dice a Levy.
¿Cómo interactuaron Zuckerberg y Sandberg directamente con su jefe de seguridad, Alex Stamos, antes y durante la investigación sobre la interferencia electoral rusa en la plataforma?
Sorprendentemente poco. Sandberg dice que rara vez interactuaba con Stamos, y Zuckerberg nunca tuvo una reunión individual con él.
¿Qué es una cita representativa de Sandberg sobre este episodio?
(«Ellos» en este caso se refiere al tablero de Facebook).
“La gente estaba bastante molesta; Esto fue un gran problema. Y creo que también pensamos que era un gran problema. Creo que estábamos molestos y ellos estaban molestos. Todos estábamos molestos juntos. Quiero decir, estás realmente molesto al descubrir que potencias extranjeras o alguien hubiera intentado interferir en las elecciones, como, realmente molesto «.
Después de leer este libro, ¿cuándo crees que Sandberg dejará Facebook?
Tan pronto como pueda encontrar una forma relativamente elegante de hacerlo.
¿Zuckerberg se esfuerza por apaciguar a los conservadores que critican a Facebook?
Esto es lo que dice sobre esto en la página 459: “Si tienes una compañía que es 90 por ciento liberal, probablemente esa es la composición del Área de la Bahía, creo que tienes cierta responsabilidad de asegurarte de salir de tu camino y construir sistemas para asegurarte de que no estás creando prejuicios involuntariamente «.
¿Se está divirtiendo Zuckerberg?
«No optimizo por diversión», dice en la página 463.
¿Cómo trabajó Zuckerberg para limitar el crecimiento de Instagram antes de que sus cofundadores dejaran la compañía?
Primero, quitando los enlaces a la aplicación de las fotos publicadas por Instagram a las Noticias, como se informó anteriormente. Pero fue un paso más allá al negar a los cofundadores la capacidad de contratar a casi tantas personas como quisieran. Esto incluyó una solicitud para construir el producto de mensajería independiente de Instagram, Direct, que finalmente se archivó. (Un producto de mensajería de Instagram diferente, Hilos, surgió el año pasado.)
¿Cómo cambia esto la narrativa prevaleciente sobre la adquisición de Instagram por parte de Facebook?
Solía pensar que la pregunta era: ¿por qué los cofundadores abandonaron Facebook? Está claro que la verdadera pregunta es ahora, ¿por qué Zuckerberg los manejó fuera de la organización? Kevin Systrom y Mike Krieger habían apostado a que podrían crecer más rápido adoptando un enfoque diferente (aunque obviamente relacionado) que su empresa matriz, y estaba funcionando.
Pero a partir de 2017, Zuckerberg comenzó gradualmente a hacer sus vidas más difíciles hasta que renunciaron. ¿Por qué? Me pregunto si podría haber estado relacionado con un discurso interno que Zuckerberg pronunció después de la debacle electoral sobre convertirse, en la frase del capitalista de riesgo Ben Horowitz, en un «CEO de tiempos de guerra«- la sensación de que ya no podía complacer a un grupo de fundadores adquiridos en sus búsquedas de mascotas y necesitaba centralizar el control sobre cada aspecto de la operación. El tiempo dirá si esta fue la decisión correcta. Pero al menos en el caso de Instagram, me parece un error táctico.
¿Cuál es el núcleo irreducible de Facebook? ¿Cuál es la idea que impulsa todo el asunto?
Confianza total en que «conectar el mundo», en la forma de garantizar que cada ser vivo sea un usuario activo diario de un producto de Facebook, tendrá un efecto positivo neto en el mundo, eventualmente. Zuckerberg resume esta actitud en las páginas finales del libro:
«Creo que mucha gente sería más conservadora y diría: Bien, esto es lo que creo que debería suceder, pero no voy a meterme con eso porque tengo demasiado miedo de romper algo. Tengo más miedo de no hacer lo mejor que podemos que de romper lo que tenemos actualmente.. Simplemente creo que me arriesgo más y eso significa que me equivoco más «.
Comentario de Facebook sobre La historia interior Es esto:
“Le dimos al Sr. Levy un amplio acceso a nuestros ejecutivos, quienes hablaron sobre los momentos más dolorosos en el pasado de Facebook. Si bien no estamos de acuerdo con todo lo que dijo, tampoco negamos los desafíos que describe y estamos trabajando activamente para resolverlos «.
El radio
Hoy en las noticias que podrían afectar la percepción pública de las grandes plataformas tecnológicas.
Tendencia hacia arriba: Facebook está prohibiendo los anuncios que prometen curar el coronavirus. La compañía también ha dicho que eliminará por completo las publicaciones falsas sobre el coronavirus si ponen en riesgo a las personas. (Precio Rob / Business Insider)
Tendencia hacia abajo: Funcionarios electorales en al menos cinco estados se han enfrentado con Facebook en sus esfuerzos por eliminar la información electoral falsa de la plataforma. En algunos casos, Facebook ha tardado en hacer cambios incluso después de haber sido alertado de posibles imprecisiones.
Gobernante
⭐ Algunas compañías serán adquiridas por Google quemaron intencionalmente sus activos para evitar tener que presentar el acuerdo para su revisión a la Comisión Federal de Comercio. Ahora que el poder de mercado de Google ha sido objeto de un nuevo escrutinio, la FTC está reexaminando cientos de estos tipos de acuerdos. Aquí está Eric Newcomer en Bloomberg:
Los funcionarios de la FTC comenzaron a analizar estos acuerdos desde el otoño pasado, cuando se reunieron con un representante de una startup que había sido comprada por una gran empresa de tecnología en un acuerdo que no se revisó en ese momento, pero que ahora podría analizarse, según una persona familiarizada con el asunto que pidió no ser nombrada discutiendo conversaciones privadas. Mark Rosenberg, investigador del grupo antimonopolio de la Universidad de Yale, calificó a Invite como «un candidato absolutamente viable» para su revisión bajo el nuevo orden especial. También señaló la adquisición de Google del Apture, la compra de Blink por parte de Amazon y la compra de Beluga y Gowalla por parte de Facebook.
El mercado de los anuncios gráficos en línea fue una oportunidad multimillonaria para Google, y su éxito en el desarrollo de tecnología publicitaria fue una de las principales formas en que se convirtió en una de las empresas más valiosas del mundo. Las adquisiciones fueron clave para esta transformación. Google compró el intercambio publicitario DoubleClick por $ 3,1 mil millones en 2007, y la compañía de publicidad móvil AdMob por $ 750 millones en 2009.
Google el algoritmo de recuadro negro controla qué correos electrónicos políticos llegan a su bandeja de entrada principal. Para los candidatos presidenciales de 2020, las diferencias son marcadas, al menos en esta prueba. (Los críticos señalaron que la prueba se realizó en una bandeja de entrada única y no utilizada, y que las condiciones de la bandeja de entrada del mundo real probablemente difieran en formas importantes). (Adrianne Jeffries, Leon Yin y Surya Mattu / El marcado)
Mike Bloomberg’s La campaña está contaminando Internet con videos manipulados y citas falsas, aparentemente con poca o ninguna preocupación por los efectos secundarios tóxicos.. Si no se controla, su enfoque amenaza con envenenar la atmósfera para siempre, argumenta este escritor. (Julia Carrie Wong / El guardián)
Rusia está tratando de entrometerse en las elecciones de 2020 sembrando discordia y polarizando aún más a votantes y políticos. Ahora, las campañas políticas y los expertos los están ayudando difundiendo rumores sobre por qué Rusia está ayudando a ciertos candidatos. (Charlie Warzel / Los New York Times)
A medida que parece más probable un brote de coronavirus en los EE. UU., Los expertos advierten que la enfermedad podría interrumpir las elecciones de 2020 al dificultar el voto de las personas. Para asegurarse de que esto no suceda, el Congreso debería financiar las boletas por correo en todo el país, argumenta este artículo. (Jon Stokes / Cableado)
Oráculo está financiando un grupo sin fines de lucro llamado Proyecto de Responsabilidad de Internet que está cruzando contra Big Tech. Es parte de la estrategia de Oracle para luchar contra rivales como Amazonas y Google, y se suma a la reciente recaudación de fondos de la compañía para el presidente. (Naomi Nix y Joe Light / Bloomberg)
El ejército de los EE. UU. Adoptó nuevas pautas de ética para el uso de inteligencia artificial en sus tanques de robots futuristas y sistemas de armas inteligentes. Las cinco consideraciones son que la IA sea: responsable, equitativa, rastreable, confiable y gobernable. (Matt Novak / Gizmodo)
Las escuelas están usando teléfonos y pulseras para rastrear y monitorear a los estudiantes, a pesar de que estos métodos podrían no ser tan efectivos. (Alfred Ng / CNET)
La vida normal se ha detenido en Cachemira, donde un apagón de Internet, instituido por el gobierno indio, todavía está en gran parte vigente. Las empresas han tenido que despedir trabajadores, los hospitales luchan por atender a los pacientes y la gente común está desesperada. (Pranav Dixit / BuzzFeed)
China está aprovechando su antiguo libro de jugadas de propaganda mientras lucha contra el incesante brote de coronavirus. Los medios estatales están llenando los teléfonos inteligentes con mensajes patrióticos destinados a unir a la población. Pero no parece estar funcionando, ya que la gente continúa criticando al gobierno en línea. (Li Yuan / Los New York Times)
Industria
⭐ Clearview AI, la compañía de reconocimiento facial que afirma tener una base de datos de más de 3 mil millones de fotos, acaba de informar que un intruso robó toda su lista de clientes. La compañía tiene contratos con agencias de aplicación de la ley en todo el país, informa Betsy Swan en Bestia diaria:
En la notificación, que La bestia diaria revisado, la startup Clearview AI reveló a sus clientes que un intruso «obtuvo acceso no autorizado» a su lista de clientes, a la cantidad de cuentas de usuario que esos clientes habían establecido y a la cantidad de búsquedas que sus clientes han realizado. La notificación decía que no se violaron los servidores de la compañía y que «no hubo compromiso de los sistemas o la red de Clearview». La compañía también dijo que solucionó la vulnerabilidad y que el intruso no obtuvo ningún historial de búsqueda de las agencias policiales.
Google anunció que este año invertirá más de $ 10 mil millones en oficinas y centros de datos en todo Estados Unidos. El CEO Sundar Pichai dijo que las inversiones crearían «miles de empleos».
Google Translate está agregando soporte para cinco nuevos idiomas hoy, con un total de 108 idiomas. La medida marca la primera incorporación de nuevos idiomas al producto de traducción de inteligencia artificial de Google en cuatro años. (Nick Statt / El borde)
Facebook adquirió el desarrollador de Asgard Wrath, Sanzaru Games, por un monto no revelado. Sanzaru seguirá siendo un estudio operado de forma independiente, uniéndose a los Oculus Studios de Facebook en un movimiento similar a la adquisición por parte de la compañía de Beat Games en noviembre pasado. (Rebekah Valentine / JuegosIndustria)
Escuela privada Tik Tok se ha establecido firmemente como una de las muchas subculturas de la aplicación, con el hashtag «#privateschool» acumulando 396 millones de visitas. La comunidad se diferencia de los niños ricos en Instagram en que están menos preocupados por la riqueza en sí misma, y más por el kilometraje cómico que la riqueza ofrece. (Polly Smythe / Vicio)
Los niños buscan juguetes basados en sus favoritos Youtube estrellas y canales. La tendencia tiene fabricantes y minoristas que trabajan con nuevos tipos de empresas en juguetes y mercancías para vender. (Sahil Patel / El periodico de Wall Street)
Gato tímido es una nueva aplicación para controlar tu contenido favorito de Internet. Incluye todo tu internet favorito cosas en una página fácil de leer, como un lector RSS súper potente. (Nick Statt / El borde)
Una investigación profunda de por qué estamos tan obsesionados con la comida asquerosa en Instagram. Es caótico, nihilista y difícil de mirar hacia otro lado. (Anna Samson / Vicio)
Y finalmente…
El Papa agregó trolling a la lista de cosas que los católicos deberían renunciar a la Cuaresma. «Vivimos en una atmósfera contaminada por demasiada violencia verbal, demasiadas palabras ofensivas y dañinas, que se amplifican por internet», dijo.
O, en palabras de mi colega Russell Brandom:
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