Google ha permitido a los anunciantes excluir a las personas no binarias de ver anuncios de empleo.



El sistema de publicidad de Google permitía a los empleadores o propietarios discriminar a las personas transgénero y no binarias, encontró The Markup.

Las empresas que intentan publicar anuncios en YouTube o en cualquier otro lugar de la Web podrían indicarle a Google que no muestre esos anuncios a personas de «género desconocido», es decir, personas que no se hayan identificado en Google como «hombres» o «mujeres». Después de ser alertado sobre esto por The Markup, Google se comprometió a tomar medidas enérgicas contra la práctica.

«Implementaremos una actualización de nuestra política y su aplicación en las próximas semanas para restringir a los anunciantes de segmentar o excluir a los usuarios en función de la categoría de ‘género desconocido'», dijo Elijah Lawal, portavoz de Google.

De Google politicas Prohibir los anuncios dirigidos a personas masculinas o femeninas o que las excluyan de trabajos, viviendas o productos financieros, a fin de cumplir con las leyes federales contra la discriminación. Pero hasta que The Markup alertó a Google, la compañía les dio a los anunciantes la opción de evitar que sus anuncios se mostraran a personas de «género desconocido», lo que permitió efectivamente a los empleadores y propietarios discriminar de manera inadvertida o intencional a las personas que se identifican como no binarias, transgénero o cualquier otra cosa. que no sea hombre o mujer.

The Markup encontró dos anuncios de trabajo de este tipo en YouTube, que es propiedad de Google: uno para trabajos en FedEx y el otro para Dewey Pest Control, una cadena con sede en California. En ambos casos, las explicaciones de orientación de anuncios de Google, recopiladas por Ad Observer de la Universidad de Nueva York, indicaron que el empleador había orientado el anuncio en función del género, pero que los datos no especificaban a qué género se dirigía. En esos casos, dijo Lawal, el anunciante había optado por excluir a las personas de género desconocido para que no vieran los anuncios. Tras una revisión adicional, dijo Lawal, la compañía “identificó aproximadamente a 100 anunciantes de entre muchos miles” que habían hecho lo mismo con los anuncios de vivienda, crédito o empleo.

Un portavoz de FedEx, Shannon Davis, dijo que FedEx se negó a comentar «sobre nuestros procesos específicos de marketing o contratación». Dewey Pest Control no respondió a una solicitud de comentarios.

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No está claro si los anunciantes pretendían evitar que las personas no binarias o las personas que se identifican como transgénero se enteren de las vacantes.

Eso sería «completamente poco ético y creo que peligroso para la sociedad en su conjunto», dijo Joseph Turow, profesor de comunicación en la Universidad de Pensilvania.

Lawal dijo que las políticas escritas existentes de Google prohíben excluir a las personas sobre la base de una identidad transgénero o no conforme con el género, para cualquier anuncio. Pero reconoció que la casilla de verificación «género desconocido» había permitido efectivamente a los anunciantes discriminar por género a pesar de las políticas de Google en contra de eso.

«Es por eso que estamos trabajando rápidamente para implementar un cambio», dijo.

Discriminación y segmentación restrictiva de anuncios online

Si bien la ley federal prohíbe la discriminación por género o raza en la publicidad de empleo y vivienda, hay poca jurisprudencia sobre si la orientación restrictiva de anuncios en línea califica como discriminación. Tampoco existe jurisprudencia sobre la exclusión de personas trans o no binarias de tales anuncios, dijo Pauline Kim, profesora de derecho en la Universidad de Washington en St. Louis.

Si la intención de una empresa era excluir no binarios o no conforme al género personas, dijo Kim, «posiblemente se podría argumentar … que es una forma de discriminación sexual» bajo el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, que, según un reciente decisión de la Corte Suprema, cubre también la discriminación por motivos de identidad de género y orientación sexual.

los predominio de la discriminación laboral contra personas no binarias y transgénero es terrible. Lo que hace que la discriminación publicitaria sea diferente es que «ni siquiera sabes lo que no ves», dijo Kendra Albert, profesora de derecho tecnológico en la Facultad de Derecho de Harvard que estudia tecnología, derecho y género.

Más allá del género, las categorías principales que ofrece Google para orientar anuncios a algunas personas y no a otras, lo que llama «publicidad personalizada», son la edad, los ingresos familiares y el estado de los padres. En el caso de los anuncios de oportunidades laborales, vivienda y crédito, las reglas de Google establecen que los anunciantes no deben utilizar estas categorías.

Las casillas comienzan premarcadas, lo que significa que en el modo predeterminado, el género no se tiene en cuenta para determinar a quién se mostrará el anuncio, pero los anunciantes pueden desmarcarlas, lo que excluye de manera efectiva a ciertas categorías de personas para que no vean sus anuncios. Eso está permitido para la mayoría de los anuncios, pero Google usa otros mecanismos («procesos internos» que Lawal se negó a explicar) para bloquear anuncios de empleo, vivienda y crédito que excluyen a las personas por sexo, edad, ingresos familiares y estado parental.

Mientras tanto, alguien que se registre en Google o edite la configuración de su cuenta tiene cuatro opciones para informar su género: «masculino», «femenino», «prefiero no decirlo» y una opción para establecer un género personalizado en un cuadro de texto.

Lawal dijo que «la categoría desconocida está destinada a referirse a las personas en las que no hemos podido determinar o inferir el género del usuario y no está destinada a permitir la orientación o exclusión de usuarios en función de la identidad de género», pero dijo que las personas que eligen no para identificar su género o escribir en un género «personalizado» también entran en esta categoría.

Google ofrece una forma para que los usuarios vean cómo se clasifican para los anuncios, en un página de preferencias de anuncios.

Las opciones de Google para los usuarios equivalen a poner «una curita con los colores del arco iris» en «sistemas que en realidad no fueron diseñados para incluir personas no binarias», dijo Albert.

“Realmente, la pregunta que deberían hacerse es qué género es usted y para cuál de estas categorías de género le gustaría que le mostramos anuncios”, y explicar cómo el sistema de anuncios usa el género, dijo Albert.

Las acusaciones de discriminación racial y sexual han obstinadas plataformas publicitarias en línea durante años. Hace varios años, grupos de derechos civiles demandaron a Facebook por permitir la discriminación en anuncios de empleo, vivienda y crédito; Facebook resolvió la demanda y acordó eliminar esas opciones. El Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD) también presentó una demanda contra Facebook. El año pasado, HUD Anunciado que había «trabajado con Google para mejorar las políticas de publicidad en línea de Google para alinearlas mejor con los requisitos de la Ley de Vivienda Justa». Después de esas interacciones con HUD, Google prohibido que los anunciantes de empleo, vivienda y crédito excluyan a hombres o mujeres de sus anuncios, junto con reglas similares para la edad y otros grupos protegidos.

Si bien los anuncios de empleo, vivienda y productos financieros están sujetos a protecciones especiales, es perfectamente legal, y muy común, orientar otros tipos de anuncios a un segmento de la población, por edad, sexo u otras categorías.

Esas categorías son lo que quieren los anunciantes digitales, dijo Turow, por lo que están integradas en el corazón de los sistemas de anuncios en línea.

“El nirvana de la publicidad en 1994 ha resultado ser un gran lío en 2021”, dijo.

Este articulo fue publicado originalmente en The Markup y fue reeditado bajo el Creative Commons Reconocimiento-No comercial-Sin derivados licencia.



Fuente: TNW

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