Paypal dijo el martes que está adoptando un protocolo en combinación con la función “Pago instantáneo” de OpenAI para permitir a los usuarios pagar sus compras directamente dentro de ChatGPT, a partir de 2026.
Paypal está adoptando el Protocolo de Comercio Agente (ACP), una especificación de código abierto desarrollada por OpenAI que permite a los comerciantes hacer que sus productos estén disponibles dentro de aplicaciones de IA, lo que en consecuencia permite a los usuarios comprar utilizando agentes de IA. Mientras tanto, la función «Pago instantáneo» de OpenAI, lanzada en septiembre, permite a los usuarios confirmar los detalles de su pedido, envío y pago, y completar compras sin salir de ChatGPT.
Los clientes pueden usar sus billeteras Paypal para realizar el pago, lo que, según la compañía, le permitiría brindar protección al comprador y al vendedor, así como resolución de disputas. La compañía también proporciona tecnología para manejar pagos con tarjeta desde ChatGPT utilizando una API de pagos separada.
Y el próximo año, los comerciantes que utilicen productos de Paypal podrán descubrir sus productos en ChatGPT, comenzando con categorías como ropa, moda, belleza, mejoras para el hogar y electrónica. Los comerciantes no necesitarán crear ninguna integración, ya que PayPal se encargará del enrutamiento y los pagos de los comerciantes entre bastidores.
La compañía dijo que también está lanzando una suite de comercio agente que permitiría a los comerciantes presentar sus catálogos dentro de aplicaciones de IA, aceptar pagos en diferentes aplicaciones de IA y obtener información sobre el comportamiento del consumidor.
PayPal ha estado trabajando para insertarse como socio de pagos dentro de las experiencias de compras habilitadas por IA de varias empresas, particularmente a medida que la gente usa cada vez más aplicaciones de IA para realizar sus tareas diarias. En mayo, la compañía se asoció con Perplexity para permitir a los usuarios realizar pagos dentro de la herramienta de búsqueda de inteligencia artificial, y en septiembre, Paypal dijo que estaba adoptando el Protocolo de pagos de agentes de Google para integrar sus productos en varios productos de Google.
PayPal dijo que, además de la asociación comercial, la compañía está brindando acceso empresarial a ChatGPT a todos sus empleados y permitiendo a sus ingenieros hacer un mejor uso de las herramientas de codificación de OpenAI, Codex.
Evento tecnológico
san francisco
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27-29 de octubre de 2025
«Cientos de millones de personas recurren a ChatGPT cada semana en busca de ayuda con las tareas cotidianas, incluida la búsqueda de productos que les encantan, y más de 400 millones utilizan PayPal para comprar», dijo Alex Chriss, presidente y director ejecutivo de PayPal, en un comunicado. «Al asociarse con OpenAI y adoptar el Protocolo de Comercio Agentic, PayPal impulsará los pagos y las experiencias comerciales que ayudarán a las personas a pasar del chat al pago con solo unos pocos toques para nuestras bases de clientes conjuntas», agregó.