Santa, si estás leyendo esto, usa tus intensos poderes ocultos para hacerme un favor en esta temporada festiva: evita que las empresas llamen incomprensiblemente a sus productos. ¿Por favor? ¿Te dejaré algunas galletas con marihuana? Solo asegúrate de obtener dispositivos con nombres regulares.
Esta tendencia de hardware con nombres ridículos me irritaba antes, pero llegó a un punto álgido recientemente cuando estaba tratando de comprar una luz de despertador. Esta es, como suena, una luz que te despierta. Efectivamente, simulan la salida del sol, lo que significa que sale de su sueño de una manera que se siente natural.
Después de investigar un poco, parecía que la mejor marca para elegir era Philips. Entonces, navegué por el sitio web de la empresa. ¿Y a qué me enfrenté? Una serie de luces de despertador con los nombres más tontos posibles, estoy hablando de cosas como HF3520 / 01, HF3510 / 01, HF3505 / 01, HF3500 / 01 y HF3531 / 01.
Y, créame, esa lista continúa, especialmente si está en algo como Amazon. Es nauseabundo.
La cosa es … simplemente no entiendo por qué las empresas hacen esto. Hay momentos en los que parece que todo el mundo tecnológico copia a Apple (ya sabes, como quitar las tomas de auriculares de los teléfonos), pero en otros momentos la empresa parece estar ahí por sí misma (como estas convenciones de nomenclatura). Acerquémonos a esta última parte.
Apple no es la única empresa que vende dispositivos con nombres regulares, pero es una de las mejores en eso. Consideremos la última línea de iPhone. Hay cuatro modelos: el iPhone 12 mini, el iPhone 12, el iPhone 12 Pro y el iPhone 12 Pro Max.
Puede que le tome un par de lecturas entenderlo, pero hay una lógica clara en funcionamiento aquí, algo que tiene sentido en un nivel fundamental. Puede adivinar que «pro» probablemente significa que es bueno, «max» sugiere que es más grande y «mini» significa que es pequeño. Estos son dispositivos con nombres regulares, y me encanta.
Compare eso con otra compañía masiva que tiene el enfoque opuesto y adopta por completo las horribles convenciones de nomenclatura: Sony. Consideremos sus auriculares.
Usted pude decirme cualquier cosa ¿Qué separa a los modelos WH-1000XM4, WH-HN910N, WH-XB700 o WH-CH710N? Demonios, me pagan por escribir sobre gadgets y solo puedo contarte sobre uno de esos modelos porque es uno de el mejor par de auriculares del mercado.
Todo este enfoque es absolutamente extraño.
Ignoremos el elemento de irritación y miremos el lado comercial. Si eres una empresa que fabrica gadgets, debes hacer una cosa: vender más. Y una de las formas de hacerlo es construyendo una marca, creando algo que sea reconocible y de lo que las personas puedan contarse entre sí. Por eso se llama Big Mac en lugar de BM-221GC.
Seguramente, seguramente, ¿Dar a un producto un nombre que es solo una colección de números y letras perjudica su capacidad para construir una marca reconocida y vender más? No puedo imaginar un mundo donde este no sea el caso.
Entonces, Santa, ¿puedes hacerles saber a todos estos CMO que no soy feliz? Dile a esos tontos que me den artilugios con nombres regulares. Si no.
¿Sabías que tenemos un boletín informativo sobre tecnología de consumo? Se llama Conectado –
y puedes suscribirte aquí mismo.
Publicado el 22 de diciembre de 2020-07: 00 UTC