Una auditoría conservadora de las políticas de voz de Facebook se está retrasando


El lunes, Una auditoría de derechos civiles de izquierda. de Facebook instó a la compañía a ampliar su prohibición del contenido nacionalista blanco mediante la purga de palabras, frases y símbolos adicionales de la red social. La auditoria había sido anunciado hace un año para abordar las acusaciones de sesgo en Facebook, y la compañía ahora ha ofrecido dos actualizaciones sobre los pasos que ha dado en respuesta a los hallazgos de los auditores.

Pero la auditoría de derechos civiles representa solo la mitad de los esfuerzos de Facebook para buscar una revisión independiente de sus posibles sesgos, y el otro ha desaparecido en gran medida. El 1 de mayo de 2018, el mismo día en que anunció la auditoría de derechos civiles, la compañía dijo que había formado una "asociación de asesoramiento conservador". Como Sara Fischer informado en el momento en Axios:

El sesgo conservador aconseja. asociación será liderado por el ex senador republicano de Arizona Jon Kyl, junto con su equipo en Covington and Burling, una firma de abogados de Washington.

Kyl examinará las preocupaciones sobre supuesto sesgo liberal En Facebook, internamente y en sus servicios. Recibirán comentarios directamente de los grupos conservadores y aconsejarán a Facebook sobre la mejor manera de trabajar con estos grupos para avanzar.

La Fundación del Patrimonio, Un grupo de expertos de políticas públicas conservadoras convocará reuniones sobre estos temas con los ejecutivos de Facebook.

Luego, Kyl fue designado para servir el resto del mandato de John McCain, y el trabajo se desaceleró. Su comité no ha publicado ningún informe público y no ha hecho recomendaciones. Esto es lo que me dijo un portavoz de Facebook sobre el proyecto Kyl hoy:

El Senador Kyl y su equipo han hablado con más de 130 de los principales grupos conservadores de la nación e individuos para ver cómo nuestras políticas los están afectando a ellos y a sus comunidades. El equipo ahora se está reuniendo con personas de la política de Facebook y los equipos de productos para comprender mejor las políticas internas y externas de Facebook, así como nuestros productos y servicios.

No está claro cuándo estará disponible el informe de este equipo. Pero incluso si exonerara en gran medida a Facebook, ¿lo creería alguien de su público objetivo?

Antes de contestar, lea Tony Romm en el martes El Correo de Washington, informando sobre una próxima "cumbre de medios sociales" en la Casa Blanca:

Los principales asesores del presidente hasta ahora han dicho que su evento programado para el 11 de julio apunta a reunir "líderes digitales" para discutir las "oportunidades y desafíos del entorno en línea de hoy". Al hacerlo, la Casa Blanca ha invitado silenciosamente a los críticos más conservadores de la tecnología. En la política y los medios, The Post ha aprendido, algunos de los cuales dicen que la solución al sesgo político percibido de Silicon Valley es romper a los gigantes de la tecnología o regularlos de manera más agresiva. (…)

Trump repitió sus críticas sobre las compañías de medios sociales en una entrevista en Fox News que se emitió el lunes, y le dijo al anfitrión Tucker Carlson que Facebook, Google y Twitter estaban "en mi contra" antes de sugerir que la administración podría "tomar medidas" contra ellos.

Sigue sin haber evidencia de que las redes sociales están suprimiendo rutinariamente los puntos de vista conservadores de la corriente principal. (Si algo, ellos estan promoviendo Más Puntos de vista conservadores – junto con otros más liberales.) Pero el idea que las redes sociales lean liberal ha demostrado ser muy popular entre las audiencias conservadoras, lo que lleva a una serie de audiencias teatrales en el Congreso en las que los legisladores escogen las manos sobre los registros de votación liberales de los trabajadores de la tecnología de Silicon Valley, y aumentan el espectro de que los algoritmos misteriosos están libres. habla.

Esto se vuelve más fácil a medida que la definición de "sesgo" se expande para incluir cualquier resultado negativo que alguien haya experimentado en las redes sociales. como escribí aquí en mayo. Y la administración de Trump ha trabajado para acelerar este proceso, especialmente con su esfuerzo desde entonces interrumpido para Recoge las quejas de las personas sobre redes sociales a través de un formulario en línea.

Los legisladores conservadores parecen estar tan interesados ​​en la idea de que están siendo discriminados y es difícil imaginar lo que Jon Kyl podría decirles que cambiaría de opinión. En todo caso, extender la prohibición de la terminología nacionalista blanca solo reforzará la idea de que Facebook está suprimiendo ciertas formas de discurso político. (Porque … en realidad es, en este caso estrecho.)

Quizás el grupo asesor conservador emergerá con algunos compromisos inteligentes que asegurarán a los electores que los ingenieros de Facebook no están trabajando para inclinar la escala del discurso político. Pero la historia reciente sugiere que las falsedades populares sobre Facebook son casi imposibles de matar. "Facebook vende tus datos" es uno; "Facebook está escuchando tu teléfono" es otra. "Facebook censura a los conservadores" parece que se unirá a ese canon de mitos deprimentes, y no está claro qué puede hacer nadie al respecto.

Hacer retroceder

En la edición de ayer, argumenté que Facebook decidió probar una cola de discursos de odio con la esperanza de que condujera a mejores resultados de moderación. Podría crear nuevas cargas de salud mental para los moderadores..

Un portavoz de Facebook ofreció algunas notas:

  • Los moderadores se ofrecieron como voluntarios para la prueba y pueden optar por no participar.
  • La mayoría de los voluntarios han optado por no darse de baja.
  • Los moderadores obtienen un mejor acceso a los expertos en políticas de odio de Facebook, lo que puede ayudarlos a mejorar sus calificaciones.
  • También reciben capacitación continua y asisten a sesiones de preguntas y respuestas sobre áreas grises en la política.

"La moderación de contenido sigue siendo un campo bastante nuevo y nadie lo ha resuelto por completo", me dijo la compañía. "Seguiremos trabajando arduamente, como lo hemos estado haciendo, para asegurarnos de que cuidamos a aquellos que eligen trabajar en el campo de la revisión de contenido".

Democracia

Los legisladores de la Cámara de Representantes piden oficialmente a Facebook que suspenda el proyecto de criptomoneda de Libra

¿Regulación proactiva de una red social? ¿En los Estados Unidos? Nunca pensé que vería el día. Makena Kelly informa:

Los demócratas de la Cámara de Representantes están solicitando a Facebook que detenga el desarrollo de su proyecto de criptomoneda Libra, así como su billetera digital Calibra, hasta que el Congreso y los reguladores tengan tiempo de investigar los posibles riesgos. Se plantea al sistema financiero global..

La representante Maxine Waters (D-CA), presidenta del Comité de Servicios Financieros de la Cámara de Representantes,insinuó un movimiento como este el mes pasado Poco después se anunció el proyecto. La carta de Waters de hoy, enviada al CEO de Facebook Mark Zuckerberg, a la Directora de Operaciones Sheryl Sandberg y al CEO de Calibra David Marcus, formaliza esa solicitud desde hace unas semanas. Aparte de Waters, la carta está firmada por los líderes de los subcomités de House Finance.

Mientras Facebook critica los anuncios políticos falsos, las empresas se ven atrapadas en el fuego cruzado

Las pequeñas empresas se quejan de que las reglas de la publicidad política de Facebook están dificultando sus vidas, informa Megan Graham:

Pero los anunciantes dicen que los cambios realizados por Facebook en su sistema de inteligencia artificial hacen más que solo marcar anuncios políticos. Muchos de los anuncios que mencionan problemas sociales (como el marketing de "eco-amistad") quedan atrapados en la red digital de Facebook, incluso si no abogan abiertamente por una causa, dijeron los anunciantes. CNBC habló con ocho anunciantes que han encontrado varios problemas con el marcado. Muchos de ellos caracterizaron el sistema como demasiado amplio y confuso.

Dijeron que los anuncios marcados pueden terminar en el limbo mientras esperan una revisión humana, a veces demoran días en obtener la aprobación. Los anunciantes de pequeñas empresas dijeron que se vieron particularmente afectados por el filtro de anuncios políticos, ya que los anuncios a menudo se marcan automáticamente y a menudo no tienen acceso rápido a un revisor humano para apelar.

Más de 200 compañías firman un breve llamado a SCOTUS para reconocer los derechos LGBTQ

Facebook, Google, Microsoft y Pinterest se encuentran entre más de 200 compañías que firmaron un breve argumento en el que argumentan que las leyes existentes contra la discriminación sexual protegen a las personas LGBTQ. Ina Fried informa:

La Corte Suprema está dispuesta a abordar esa cuestión en un trío de casos que se espera que se escuchen en su próxima sesión.

El rompecabezas de Google se suponía que salvaría Internet. Detrás de las escenas, se convirtió en un desastre tóxico

Jigsaw, "la libertad de la libertad de Internet de Google", tiene la misión de utilizar la tecnología para hacer que el mundo sea más seguro. Pero el entorno de la oficina es miserable, los empleados actuales y anteriores le dicen a Lorenzo Franceschi-Bicchierai:

"El abuso ha sido tan grande que ahora hay un grupo de apoyo para que la gente salga del maldito equipo", dijo otro ex empleado a la placa madre. "Hay una red clandestina organizada de empleados actuales y antiguos de Google que ayudan a las mujeres a abandonar el equipo, dado lo mal que han sido los abusos y la discriminación".

Hace años, muchas mujeres se sintieron maltratadas que otros colegas instalaron un kit en el baño con rímel, rociador humectante y otros artículos para ayudar a los empleados en apuros a ocultar sus lágrimas, según dos fuentes que solían trabajar en Jigsaw. El kit no se discutió en la oficina, pero se convirtió en un secreto a voces entre las mujeres del equipo.

Alemania multa a Facebook por quejas de subinformación

"Las autoridades alemanas han multado a Facebook con 2 millones de euros ($ 2,3 millones) por denunciar infracciones de contenido ilegal en su plataforma de redes sociales en violación de la ley del país sobre la transparencia de internet", informa Thomas Escritt.

Según la ley de transparencia de la red de Alemania, las plataformas de medios sociales están obligadas a informar el número de quejas de contenido ilegal que han recibido. La acusación de que Facebook no informó el alcance total de las quejas que recibió podría socavar sus esfuerzos para pulir su reputación.

Según la ley de transparencia de la red de Alemania, las plataformas de medios sociales están obligadas a informar el número de quejas de contenido ilegal que han recibido. La acusación de que Facebook no informó el alcance total de las quejas que recibió podría socavar sus esfuerzos para pulir su reputación.

En otra parte

Recurren a Facebook y YouTube para encontrar una cura para el cáncer y se dejan atrapar por un mundo de medicamentos falsos.

Aquí hay una historia en tres enlaces. Una, Abby Ohlheiser tuvo una historia la semana pasada sobre información errónea acerca de las afirmaciones de salud que se difunden rápidamente en Facebook y YouTube:

Encontré los videos de Mari sin buscarlos el otoño pasado, cuando la búsqueda de una receta de licuados abrió un túnel algorítmico para videos que decían conocer el secreto para curar el cáncer. Estos túneles, forjados por las búsquedas de Google y las recomendaciones de Facebook, conectan consejos de salud y nutrición relativamente serios a teorías marginales, afirmaciones falsas y jugos milagrosos.

Pero la red de falsas, engañosas y potencialmente peligrosas “curas” y teorías de conspiración no solo está ahí para aquellos que se topan con ella accidentalmente. Más a menudo atrapa a las personas que se recuperan de malas noticias y buscan respuestas a tientas.

Facebook y YouTube están invadidos por falsas reclamaciones de tratamiento contra el cáncer

Dos, el martes, Daniela Hernández y Robert McMillan siguieron con su propio informe sobre el tema:

Una investigación del Journal descubrió que la información errónea sobre el tratamiento del cáncer está ampliamente disponible en las redes sociales. El Diario habló con docenas de oncólogos, pacientes, abogados, expertos en privacidad y representantes de la compañía, y cuantificó el alcance de varias cuentas de redes sociales que promovieron terapias contra el cáncer científicamente no validadas.

Hasta el lunes, los videos de YouTube vistos millones de veces estaban entre las publicaciones que abogaban por el uso de un ungüento para matar células o necrotizar, llamado ungüento negro para tratar el cáncer de piel. El uso de la pomada puede quemar o matar inadvertidamente la piel sana, y no elimina los crecimientos cancerosos debajo de la piel, como se afirma en algunos videos, dijo David Gorski, profesor de cirugía en la Escuela de Medicina de la Universidad Estatal de Wayne en Detroit, quien edita el blog de Medicina Basada en la Ciencia. Las heridas también pueden conducir a la infección.

Cómo abordar los reclamos de salud sensacional

Tres, Facebook dijo hoy que había tomado medidas para reducir la propagación de afirmaciones de salud exageradas en el News Feed:

Sabemos que a las personas no les gustan las publicaciones sensacionales o de spam, y el contenido de salud engañoso es particularmente malo para nuestra comunidad. Entonces, el mes pasado hicimos dos actualizaciones de clasificación para reducir (1) las publicaciones con reclamos de salud exagerados o sensacionales y (2) las publicaciones que intentan vender productos o servicios basados ​​en reclamaciones relacionadas con la salud.

Facebook está censurando publicaciones de reducción de daños que podrían salvar la vida de los usuarios de opioides

Hablando de información de salud, Maia Szalavitz informa que el esfuerzo de Facebook para acabar con las publicaciones que promueven los opiáceos ha arrojado algunos falsos positivos desafortunados:

A medida que Facebook desarrolla su campaña con la Asociación para Niños Libres de Drogas para “Detener el silencio opioide" y otra iniciativas Para combatir la crisis de sobredosis, algunos defensores incondicionales en el campo están viendo cambios no deseados. En los últimos meses, las cuentas se han deshabilitado, los grupos han desaparecido, las publicaciones que contienen cierto contenido, en particular las relacionadas con el fentanilo, se han eliminado y un administrador de redes sociales informa que los anuncios de Facebook están prohibidos de por vida.

En sus esfuerzos por frenar ventas de opioides en el sitioParece que Facebook está bloqueando a las personas que advierten a los usuarios sobre lotes venenosos de medicamentos o que suministran materiales que se usan para detectar fentanilos y otros contaminantes. Así como los filtros de seguridad web de los años 90. confundido cáncer de mama En los centros de investigación de sitios de pornografía, el internet de hoy todavía parece tener problemas para distinguir entre los narcotraficantes y los grupos que intentan reducir el número de víctimas por la crisis de sobredosis VICE revisó capturas de pantalla y correos electrónicos para corroborar las afirmaciones hechas en esta historia.

La campaña de redes sociales de Adidas fracasó y envió tweets antisemitas.

Han pasado siete años desde Mountain Dew pidió a los fanáticos que nombraran un nuevo sabor, y 4chan manipuló los resultados de la encuesta para lograr el sabor ganador "Hitler Did Nothing Wrong". Crees que eso pondría fin a las promociones de las redes sociales impulsadas por el contenido generado por el usuario, pero luego viene la oferta de Adidas para hacer imágenes de las nuevas camisetas del Arsenal Desde cualquier cuenta que twittea un determinado hashtag. La gente comenzó a crear o reutilizar cuentas de Twitter con nombres falsos y se produjeron cosas malas, informa Lauren Thomas:

La campaña se interrumpió cuando las cuentas con Twitter se manejan como "@GasAllJewss", "@MadelineMcCann" y "@ 96wasnotenough" comenzaron a tuitear #DareToCreate. Las camisetas se estaban creando y publicando con mensajes como "Inocente Hitler" en la parte posterior.

Las personas con esos relatos se referían a incidentes trágicos como el desastre de Hillsborough, el peor de la historia deportiva británica, cuando 96 personas fueron aplastadas dentro de un estadio en 1989, y la desaparición de la niña británica Madeleine McCann en 2007.

La breve prohibición del Dr. Disrespect divide a la comunidad de Twitch

Guy "Dr Disrespect" Beahm fue suspendido de Twitch durante dos semanas por vagar por un baño de hombres mientras transmitía en vivo, lo que provocó un debate sobre cuánto tiempo debería ser suspendido de Twitch por vagar en un baño mientras se transmitía en vivo. (Dos semanas parece … bien para mí?) Julia Alexander informa:

La duración de las suspensiones en La contracción ya es polémica. Los usuarios se han quejado de que Twitch no es transparente con respecto a por qué ciertas personalidades pueden recibir una suspensión específica, mientras que otra persona que hace algo similar puede ver un castigo diferente por completo. Alexandra Orlando, una viuda que ha visto a Twitch cambiar en los últimos cuatro años, le dijo a The Verge que, aunque la cultura ha madurado, la suspensión resuelta rápidamente de Beahm es un paso importante hacia atrás.

"Hace que las reglas de Twitch sean poco claras cuando algunas ofensas se toman más en serio que otras", dijo Orlando.

¿Por qué AI no puede arreglar la moderación de contenido?

Hoy en El vergecast, Nilay Patel entrevista a la profesora de la UCLA Sarah T. Roberts sobre su nuevo libro Detrás de la pantalla: moderación de contenido en las sombras de las redes sociales.

Lanza

La nueva etiqueta de Historias de Instagram te permite pedir a tus seguidores que se unan a un nuevo chat grupal

Instagram ha codiciado durante mucho tiempo el alto compromiso que Snapchat obtiene de los jóvenes que intercambian mensajes interminables allí. Y ahora, aquí hay una etiqueta que invita a sus amigos a dejar de mirar historias y comenzar a enviar mensajes. De Ashley Carman:

La nueva etiqueta de Historias de Instagram permite a las personas pedirles a sus seguidores que se unan a un nuevo chat de grupo y luego le da al cartel el poder de seleccionar quién puede unirse. La nueva función, llamada etiqueta de chat, se une a un montón de otras etiquetas que Instagram ha introducido en Historias, como encuestas, casillas de preguntas, menciones, ubicaciones, hashtags y cuentas atrás, entre otros. La etiqueta de chat es relativamente sencilla, e Instagram lo está posicionando como una solución para las personas que desean tener una gran conversación grupal sobre algo o para hacer planes.

Toma

No, los trolls rusos de Twitter no aumentaron de manera demostrable el número de votos de Trump

Philip Bump desacredita (¿desecha?) Un estudio reciente que encontró una correlación entre los tuits de bots rusos y los números de las encuestas de Trump durante las elecciones de 2016.

Será interesante ver si otros investigadores pueden replicar el análisis realizado aquí. Ciertamente no podemos decir definitivamente que no se cambiaron los votos como resultado de la desinformación rusa en Twitter o que los puntos de vista políticos de nadie fueron influenciados por ella. Sin embargo, podemos decir que este estudio merece una gran cantidad de escepticismo, especialmente entre aquellos que buscan evidencia de que el trolling de Rusia entregó la elección a Trump.

América necesita ver las declaraciones de impuestos de Amazon

Russell Brandom dice que no podemos tener una buena discusión sobre la legislación fiscal hasta que sepamos lo que realmente paga Amazon:

La mayor parte de lo que sabemos sobre los impuestos de Amazon proviene de los documentos de la compañía en la SEC, explicados de manera útil en esta pieza del Wall Street Journal. Esos documentos enumeran la "provisión actual" de la empresa para impuestos, básicamente el dinero que espera enviar al gobierno de los EE. UU. Este año. En la presentación que cubría 2018, esa cifra era negativa de $ 129 millones, un beneficio fiscal neto para la compañía, recaudado contra $ 11 mil millones en ganancias. Ahí es donde los candidatos tienen la idea de que Amazon está escatimando en sus impuestos, pero ese número no le dice la carga fiscal real de Amazon más de lo que su recibo de Apple le dice el costo real de su teléfono. La disposición actual podría incluir disputas fiscales recientemente resueltas de años anteriores, o reducirse por aplazamientos en el futuro. También hay una gran cantidad de pagos de impuestos locales y extranjeros poco detallados, que son donde Amazon obtiene el mayor número de $ 2.6 mil millones. Pero si está revisando esos datos para saber si Amazon está pagando su parte justa, se encontrará en una situación difícil.

Esa es una situación extraña, y no debería continuar. Las declaraciones de impuestos de Amazon son un asunto de interés público legítimo, y los principales políticos se ven obligados a adivinar sobre ellos. Amazon es una empresa masiva que da forma a todo el mundo y es totalmente justo preguntar si están pagando su parte justa. Pero independientemente del lado del debate fiscal en el que se encuentre, solo podemos tomar decisiones racionales sobre políticas si el público sabe lo que realmente pagan las empresas y por qué. La mejor manera de hacerlo es obtener la información directamente de la fuente.

Y finalmente …

El juego en miniatura de Drew Gooden sobre tratar de vender una lámpara en el Mercado de Facebook resonará con cualquiera que haya intentado vender algo en línea.

Háblame

Envíe sugerencias, comentarios, preguntas y sus mejores comentarios sobre la cumbre de los medios sociales: casey@theverge.com.



Fuente: The Verge

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