La primera gran interrupción de 2026 ya está aquí, ya que los clientes de Verizon en los EE. UU., incluidos varios de nuestros teléfonos, se quejan de que el servicio ha sido irregular o inexistente a partir del mediodía, hora del Este, y los teléfonos cambian al modo SOS y no pueden conectarse.
Esta interrupción del servicio celular se debe a un “problema de software” que cortó el servicio a muchas personas en agosto durante varias horasy aunque Verizon ha reconocido el problema, aún no se sabe cuándo se solucionará.
Somos conscientes de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos para algunos clientes. Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando para identificar y resolver el problema rápidamente. Entendemos lo importante que es una conectividad confiable y nos disculpamos por las molestias.
Se publicó la actualización más reciente de la cuenta de noticias de Verizon en X a las 4:12 p.m. hora del este dice:
El equipo de Verizon está trabajando activamente sobre el terreno para solucionar el problema de servicio actual que está afectando a algunos clientes. Sabemos que esto es un gran inconveniente y nuestra principal prioridad es que vuelva a estar en línea y conectado lo más rápido posible. Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.
En detector de caídasla cantidad de informes enumerados se redujo a aproximadamente 50 000 después de alcanzar un máximo de alrededor de 175 000 alrededor de la 1 p. m. ET, pero según nuestras propias pruebas, así como otras publicaciones en redes socialesmuchos teléfonos todavía están desconectados o solo se conectan de forma intermitente. Nos hemos comunicado con Verizon y actualizaremos este artículo cuando haya más información disponible.
Actualización, 14 de enero: Se agregó la actualización de Verizon a las 4:12 PMET.
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