Las entregas de Amazon pronto podrían venir con un nuevo problema: el gafas inteligentes del conductor de reparto tomarán fotografías de todo lo que vean mientras están en uso, incluidas personas y propiedad privada. Bloomberg informa que las gafas podrían realizar «varios miles de capturas en el turno típico de un solo conductor», que Amazon planea cargar en su plataforma AI Wellspring. Cuando se le preguntó si los clientes podrán optar por no participar en esto, Viraj Chatterjee de Amazon dijo Bloomberg«No hemos pensado en eso».
Chatterjee afirmó que Amazon sólo utiliza los datos de las gafas para «mejorar el proceso de entrega», y añadió: «La intención nunca ha sido algo parecido a la vigilancia». El impacto de la tecnología de vigilancia no será nuevo para los conductores de reparto de Amazon, quienes han tenido cámaras de inteligencia artificial vigilando sus vehículos y se han quejado de que no registran los cinturones de seguridad asegurados, o Obligándolos a detenerse para tomar un sorbo de café.o tener imágenes de las cámaras filtrado en línea.
Chatterjee también dijo Bloomberg que los sistemas de Amazon difuminarán a las personas y las matrículas de las imágenes antes de pasarlas para su revisión humana. Bloomberg dice que Amazon confirmó que “las imágenes de las gafas inteligentes se podrían obtener con una orden judicial”, pero no especificó durante cuánto tiempo planea almacenar las imágenes. Según se informa, los clientes no podrán ver ninguna imagen que Amazon tenga de ellos o de su propiedad, ni pedirle a Amazon que elimine esas fotos.
Según se informa, las fotografías de las gafas serán de una calidad similar a las fotografías rápidas que los repartidores toman cuando dejan un paquete. Amazonas dice planea poner 20.000 pares más de gafas en el mercado para fines de 2027, y los conductores que las usan en un programa piloto ya han realizado más de 275.000 entregas.