Google dijo el jueves que “Universal Cart”, una herramienta que permite a los usuarios recopilar y monitorear los productos que encuentran en la búsqueda y en la aplicación Gemini, ahora está disponible para los usuarios estadounidenses. La compañía presentó por primera vez la herramienta en Google I/O en mayo.
La idea es facilitar la gestión de las compras online. Encuentra algo que te guste, guárdalo en tu carrito y continúa. Cuando regrese más tarde, sus artículos y el progreso de sus compras seguirán allí, por lo que no tendrá que buscar los mismos productos ni empezar de nuevo. Universal Cart puede recopilar artículos de múltiples minoristas, convirtiéndolo en un centro central para navegar y realizar un seguimiento de posibles compras.
Google dice que el carrito también puede ayudar a los compradores a estar al tanto de las ofertas y la disponibilidad. La herramienta puede enviar notificaciones cuando el precio de un producto guardado baja o cuando un artículo agotado vuelve a estar disponible.
La herramienta también está diseñada para ofrecer una ayuda más personalizada durante el proceso de compra. Google dice que puede tener en cuenta los beneficios de las tarjetas de crédito al ayudar a los usuarios a elegir cómo pagar, y también mostrar códigos promocionales relevantes.
El proceso de pago está vinculado al Protocolo de Comercio Universal de Google, o UCP, un estándar abierto que la compañía introdujo a principios de este año. UCP está diseñado para ayudar a los agentes y minoristas de IA a trabajar juntos en diferentes partes del proceso de compra, incluido el proceso de pago.
Google ya está profundamente invertido en compras impulsadas por inteligencia artificial y Universal Cart es su último esfuerzo para hacer que la experiencia sea más conveniente. Se une a funciones como el descubrimiento de productos conversacional en el modo AI de búsqueda y la herramienta «Let Google Call» de Google, que utiliza un agente de inteligencia artificial para comunicarse con las tiendas cercanas y verificar si un artículo está en stock.
Google no es la única empresa que incorpora la IA al comercio electrónico. Amazon, OpenAI y otros rivales han agregado funciones de comercio agente a medida que las empresas buscan formas de hacer que los chatbots sean útiles más allá de responder preguntas.
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