Jeff Bezos dice que el estrés es una señal para trabajar más duro, no una razón para detenerse

Jeff Bezos, el fundador de la empresa que acaba de convertirse en la empresa número uno de Fortune 500, Dice que la cura para la ansiedad no es el descanso ni la meditación sino la acción. Hablando en el Museo de Vuelo en Seattle en 2017, Bezos dijo a una audiencia de estudiantes que el estrés es una señal del cuerpo de que algo está siendo descuidado, y que la sensación desaparece en el momento en que comienza a trabajar en lo que sea que lo esté causando. “Encuentro que el estrés desaparece en el momento en que doy el primer paso,” dijo.

Los comentarios, resurgidos por Fortune esta semana, ofrecen una ventana a cómo piensa la cuarta persona más rica del mundo sobre la presión. Bezos dijo que trata la ansiedad como información de diagnóstico en lugar de como un estado emocional que debe manejar, y que lo peor que puede hacer es sentarse con un problema sin actuar en consecuencia. Su remedio preferido es reclutar aliados y convertir la fuente de estrés en un ejercicio grupal de invención.

“No hay nada más divertido que entrar en una habitación con un grupo de inventores y decir: aquí está el problema, inventemos una solución,» dijo Bezos. «Tan pronto como empiezas a hacer eso, encuentro que pasa de ser algo que podría crear estrés a algo que genera diversión.“La filosofía es consistente con los principios de liderazgo que Bezos inculcó en Amazon, donde el CEO Andy Jassy describió los 16 principios codificados de la compañía como algo en lo que los empleados deben trabajar constantemente.

El consejo aterriza en un contexto complicado. Amazon ha eliminado más de 57.000 puestos de trabajo corporativos desde 2022y los empleados que sobrevivieron a las rondas de despidos han informado de un aumento de la carga de trabajo y un deterioro del equilibrio entre la vida laboral y personal a medida que menos personas cubren el mismo terreno. La idea de que el estrés se resuelve trabajando más duro se lee de manera diferente cuando las personas que la escuchan ya están agotadas y cuando la propia fuerza laboral de la empresa ha descrito el agotamiento como un problema estructural en lugar de uno de mentalidad.

Bezos construyó Amazon desde un garaje alquilado a mediados de la década de 1990, y realizó 60 reuniones para recaudar el primer millón de dólares en capital inicial en un momento en que la mayoría de los inversores nunca habían oído hablar del comercio minorista en línea. La empresa que fundó ahora genera más de 700 mil millones de dólares en ingresos anuales. y está invirtiendo decenas de miles de millones en infraestructura de IA. Si el mismo consejo que ayudó a un fundador a superar el rechazo en 1995 se traduce en una fuerza laboral que enfrentará despidos y desplazamientos de IA en 2026 es una cuestión que Bezos no abordó.