A partir del miércoles, Discord, la plataforma de mensajería comunitaria, implementará medidas de verificación de edad para todos los usuarios.
El lanzamiento se produce después de que la compañía retrasara inicialmente sus planes de verificación de edad en febrero debido a la reacción de los usuarios preocupados de que los escaneos biométricos y las comprobaciones de identificación pudieran poner en peligro su privacidad. Esas preocupaciones no eran infundadas; El año pasado, un proveedor externo que trabaja con Discord fue violado, exponiendo potencialmente los datos de 70.000 usuarios, incluidas fotografías de identificación gubernamental y selfies utilizados para la verificación de identidad.
«La garantía de edad genera fuertes opiniones y escepticismo, especialmente cuando implica compartir información biométrica o una forma de identificación», escribió el CTO de Discord, Stanislav Vishnevskiy, en una publicación de blog publicada el martes. «Al mismo tiempo, las leyes de control de edad se están expandiendo y, desde mi último cargo, hemos tenido que implementar el control de edad en otras regiones, incluidos Brasil y Texas».
Sin embargo, Vishnevskiy dice que más del 90% de los usuarios de Discord no tendrán que verificar su edad. Explica que, en cambio, Discord utilizará los datos de la cuenta existente para detectar «señales», como la antigüedad de la cuenta (cuánto tiempo ha existido una cuenta), datos del dispositivo y de actividad, y otros patrones de uso, para determinar si un usuario pertenece al grupo de edad adulto, adolescente o no confirmado.
Discord dice que no estima las edades de los usuarios basándose en el contenido del mensaje, los datos del perfil o los atributos demográficos.
«La forma en que un típico joven de 15 años usa Discord (incluyendo de cuántas comunidades forma parte y cómo interactúan con otros) se ve diferente en conjunto de cómo un típico joven de 30 años usa Discord», escribió la compañía en una publicación de blog técnica separada, también publicada el martes. «Nuestro [machine learning] El modelo ha aprendido estos patrones para predecir si una cuenta determinada probablemente pertenece a un adulto o a un adolescente”.
Esto no significa que Discord esté recopilando datos de nuevos usuarios. Es estándar que las empresas de redes sociales retengan este tipo de datos sobre sus clientes, aunque pueda resultar inquietante verlo tan abiertamente.
Debido a que las leyes locales exigen que Discord utilice tecnología de control de edad en ciertas regiones, la compañía pudo entrenar su modelo con datos confirmados de manera confiable que vinculan el comportamiento del usuario con la edad.
Si Discord no está seguro de que un usuario sea un adulto, ese usuario aún puede demostrar su edad sin un escaneo biométrico o de identificación. Pueden apelar compartiendo una tarjeta de crédito o datos del grupo de edad de su cuenta de Apple App Store o Google Play Store.
Para los adultos confirmados, nada cambiará en la plataforma. Sin embargo, a las cuentas de adolescentes se les bloqueará automáticamente el acceso a servidores o canales restringidos por edad. Las solicitudes de mensajes de personas que no son sus amigos irán a una bandeja de entrada de solicitudes de mensajes separada, y los adolescentes recibirán alertas cuando acepten solicitudes de amistad de alguien con quien no comparten amigos en común.
Mientras los gobiernos de todo el mundo siguen aprobando requisitos de verificación de edad en un intento por proteger a los niños en línea, los expertos advierten que estos controles de edad pueden crear una serie de nuevos problemas de privacidad y seguridad. Eso deja a plataformas como Discord con una elección difícil: cumplir o arriesgarse a sanciones.
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