La nueva tecnología de Chamberlain impide que los controladores del mercado de accesorios funcionen con sus abridores de puertas de garaje

El fabricante de abridores de puertas de garaje, The Chamberlain Group, ha lanzado una nueva versión de la plataforma de comunicación que alimenta sus abridores de puertas de garaje conectados, y es una mala noticia para los usuarios de hogares inteligentes.

La nueva plataforma Security+ 3.0que se lanza junto con los últimos abridores de Chamberlain, elimina las soluciones que los fabricantes de accesorios de terceros, como Viento de cola, Merosy Ratgdó desarrollado para permitirle integrar la puerta de su garaje con Apple Home, Home Assistant, Amazon Alexa, Google Home y otros.

En lugar de eso, te empujan a la casa de Chamberlain. aplicación MyQ repleta de publicidad y una breve lista de socios e integracionescasi todos los cuales requieren suscripciones pagas y ninguno de los cuales es el ecosistema principal. (Controlar su puerta en la aplicación MyQ sigue siendo gratis).

Es otra señal más que el líder del mercado de abridores de puertas de garaje no tiene ningún interés en una casa inteligente abierta e interoperable. Chamberlain está encerrando a los usuarios más profundamente en su ecosistema propietario centrado en suscripciones, una tendencia marcada por su silenciosa salida de Connectivity Standards Alliance, el grupo industrial detrás del estándar de interoperabilidad para hogares inteligentes, Matter. Lo cual, casualmente, sólo soporte anunciado para controladores de puertas de garaje.

Para aquellos que no están familiarizados, permítanme llevarlos al año 2014, cuando Chamberlain lanzó el Garaje MyQsu primer controlador inteligente para puertas de garaje. MyQ, un dispositivo accesorio que se conecta de forma inalámbrica a su abridor de puerta Chamberlain o Liftmaster (la línea de instalación profesional de la compañía), le permite controlar su abridor de puerta desde su teléfono: una gran actualización que le permite verificar y cerrar su puerta desde cualquier lugar. Posteriormente, Chamberlain integró MyQ directamente en sus abridores y ahora tiene una amplia Ecosistema MyQ eso incluye cámaras de seguridad, timbres con video y teclados.

Los competidores ingresaron rápidamente al mercado, incluidas empresas de terceros con controladores universales que se conectan a la parte posterior del abridor. Pero estas empresas pronto descubrieron que los nuevos abridores Chamberlain con la Tecnología patentada Security+ 2.0 no funcionó con estos disparadores de contacto seco. Entonces, desarrollaron soluciones alternativas, inicialmente cableando sus dispositivos a un control remoto no original y luego usando una solución basada en software para imitar el códigos de seguridad rodantes utiliza la tecnología de comunicación por cable. Esto fue implementado por primera vez por Ratgdo (que significa Rage Against the Garage Door Opener), después de que el fundador Paul Wieland se convirtiera en frustrado por las limitaciones de MyQ.

Mientras tanto, Chamberlain, que fue vendida a firma de capital privado Blackstone en 2021, comenzó bloqueando su tecnología MyQque había estado incorporando directamente en sus abridores. Interrumpió su Puente Apple HomeKitfinalizó su integración con el Asistente de Google (después de intentar por primera vez hacer que la gente pague por ello), y Integraciones no oficiales bloqueadas de Home Assistant. Hoy en día, la mayoría de las integraciones que soporta requieren una suscripción o están vinculados a servicios pagos como Clave de Amazon. Estos movimientos sólo hicieron que los controladores del mercado de accesorios fueran más atractivos para aquellos que querían decidir por sí mismos cómo controlar el hardware en sus talleres.

Security+ 3.0 cierra la puerta de golpe

Con Security+ 3.0, las soluciones alternativas que desarrollaron esos controladores dejaron de funcionar. «Cualquier controlador de posventa, como Ratgdo, Tailwind, Meross, Konnected.io, ninguno de ellos funcionará con dispositivos Security 3.0», explicó Scott Riesebosch, presidente de Tailwind. El borde en una entrevista. «Y no hay posibilidad de que haya actualizaciones de firmware para ninguno de esos productos que funcionen, porque todos esos dispositivos se comunican a través de un canal de comunicación por cable».

Le pregunté a Chamberlain si ese era el caso. «Nuestro enfoque para la integración de socios externos sigue siendo el mismo», dijo en un correo electrónico Christina Marenson, gerente senior de marketing y relaciones públicas de Chamberlain Group. “Estamos enfocados en brindar la experiencia más segura y fluida para todos los usuarios, y eso significa que solo podemos permitir integraciones aprobadas, incluidas Alarm.com, Resideo, Ring, Vivint y IFTTT.”

Security+ 3.0 es una renovación completa de la tecnología de comunicación de la empresa y viene con nuevo hardware que, según Marenson, está «modernizando el diseño industrial de nuestro hardware para un ecosistema de hogar inteligente contemporáneo». Ese hardware incluye nuevos controles remotos y teclados que se pueden asignar a personas específicas, para saber quién abrió la puerta y cuándo.

Técnicamente, el gran cambio es el paso a una comunicación totalmente inalámbrica; Las conexiones cableadas ahora solo alimentan el abridor y los sensores de seguridad. «Nuestra arquitectura de comunicación continúa aprovechando la tecnología de cifrado de código variable, ahora aumentada con Bluetooth Low Energy (BLE) que funciona a 2,4 GHz para proporcionar un protocolo de enlace más seguro, un aprovisionamiento más rápido y un alcance ampliado», afirma Marenson.

Es esa tecnología de código variable patentada la que dificulta que los dispositivos de terceros funcionen con los productos MyQ. Y aunque sus soluciones alternativas basadas en software se basaban en la comunicación por cable, ahora que todo es inalámbrico, esas soluciones no funcionarán con los nuevos dispositivos.

El fundador de Konnected.io, Nate Clark, cuyo controlador blaQ funciona con abridores Chamberlain, confirmó esto en Foro de la comunidad de Konnectedescribiendo que esto «es un movimiento intencional de Chamberlain/LM para encerrarlo en MyQ».

Para muchos clientes de Chamberlain, la aplicación MyQ está bien, siempre y cuando puedan lidiar con los anuncios constantes e intrusivos y las ventas adicionales de almacenamiento de video en la nube de las cámaras MyQ, muchas de las cuales ahora están integradas en los abridores. Pero hay muchos usuarios que no quieren usar múltiples aplicaciones para controlar sus hogares, no quieren dispositivos de acceso críticos vinculados a la nube y prefieren integrar todo en un ecosistema de hogar inteligente.

Hoy en día, MyQ no funciona con las plataformas de automatización del hogar más populares, como Apple Home, Amazon Alexa y Google Home. Sus conexiones se realizan en gran medida a través de empresas de seguridad basadas en suscripción como alarma.com y Vivint. No admite servicios gratuitos como CarPlay o Android Auto; en cambio, asociarse directamente con fabricantes de automóviles, incluidos Honda y Volkswagen, que cobran una suscripción de alrededor de $50 al año para abrir la puerta de tu garaje desde la pantalla de tu coche. (Chamberlain trabaja con la solución gratuita HomeLink, una plataforma patentada que utiliza un botón en el automóvil para conectarse a los abridores localmente y a través de la nube).

Parece probable que todas estas sean asociaciones que mejoren los resultados de la empresa de una manera que las plataformas más abiertas no lo hacen.

Mientras que Chamberlain tiene un Cuota de mercado estadounidense de más del 70 por cientohay alternativas. Riesebosch elogia a Genie y su plataforma de conectividad Aladdin por su enfoque más abierto a la casa inteligente. fabricante de cerraduras recientemente lanzó un abridorque dice que será compatible con Matter.

Aún así, si se encuentra con un abridor de puerta de garaje Chamberlain Group Security+ 3.0 (la forma más fácil de identificar uno es mirar el botón de aprendizaje; el redondo blanco significa 3.0, el amarillo significa 2.0), los fabricantes de repuestos están trabajando en soluciones. Sin embargo, Riesebosch cree que será difícil. «Chamberlain ha puesto barreras bastante grandes», dice.

Uno de ellos es una nueva verificación de validación que llama a casa para confirmar que cualquier control remoto o accesorio que intente conectarse al abridor sea fabricado por Chamberlain y no sea falsificado, duplicado o clonado. Marenson dijo que esta autenticación basada en la nube se introdujo con Security+ 3.0 debido a «una presencia cada vez mayor de accesorios falsificados… que no cumplen con los estándares de rendimiento, seguridad y confiabilidad del ecosistema myQ», y está diseñada para «proteger a nuestros consumidores y mantener la integridad de nuestra experiencia de usuario confiable de myQ».

Si eres hábil, puedes piratear un control remoto Chamberlain Security+ 3.0 soldando los cables para conectarlo al controlador que elijas. Pero puede haber una solución más sencilla.

Lo nuevo de la Tercera Realidad Controlador de puerta de garaje inteligente de $50 es un dispositivo súper simple que es básicamente una caja que contiene el control remoto de la puerta del garaje y usa un dedo mecánico para presionar el botón. Es compatible con Matter, por lo que funciona con Apple Home, Amazon Alexa, Google Home, Samsung SmartThings, Home Assistant, etc., brindándole un control total del hogar inteligente.

Los nuevos controles remotos de Chamberlain para su línea Security+ 3.0 parecen tener un tamaño similar, por lo que debería Cabe dentro de este dispositivo. Me encantaría ver cómo Chamberlain planea bloquear este solución alternativa.