TikTok retirará permanentemente su controvertido programa Lite Rewards en la UE para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA): un amplio reglamento de moderación de contenidos para plataformas en línea.
TikTok Lite es la versión con menor consumo de datos de la aplicación, diseñada para funcionar en conexiones a Internet más lentas y en dispositivos con pequeña capacidad de memoria.
Su programa de recompensas permite a los usuarios ganar puntos al darle me gusta a un contenido, ver videos, seguir a creadores e invitar a amigos a unirse a la plataforma. Luego pueden canjear estos puntos por recompensas, como cupones de Amazon.
La estrategia es tan simple como inquietante: recompensar el tiempo frente a la pantalla con incentivos financieros.
La empresa propiedad de ByteDance lanzó la función en Francia y España en marzo. Un mes después, la Comisión Europea abrió una investigación oficial.
La Comisión exigió que Tik Tok La compañía no proporcionó una evaluación de riesgos inmediata, algo que no había hecho antes del lanzamiento, tal como lo exige la DSA. Los reguladores estaban preocupados por los efectos adictivos de la función que podrían afectar negativamente la salud física y mental de los usuarios, especialmente en el caso de los menores.
“El tiempo disponible para el cerebro de los jóvenes europeos no es una moneda de cambio para las redes sociales, y nunca lo será”, afirmó hoy el comisario europeo Thierry Breton en una declaración.
Además de eliminar Lite Rewards, TikTok también se comprometió a no lanzar ningún otro programa similar que eluda la retirada.
La Comisión Europea ha indicado que vigilará de cerca el cumplimiento de la normativa por parte de la empresa. Las posibles infracciones pueden dar lugar a multas de hasta el 6% de su facturación anual global.
Más investigaciones en el marco del DSA
Si bien este es el primer caso que la UE ha cerrado bajo el alcance de la DSA, otro contra (sí) TikTok aún está en curso.
Desde febrero, la Comisión ha estado investigando las medidas de la empresa en materia de transparencia y seguridad, así como el algoritmo de recomendación de la aplicación, que puede generar adicción y efectos de agujero de conejo.
La UE también ha abierto procedimientos formales contra XMeta y AliExpress.