Los expertos advierten que la decisión de Meta de poner fin a su programa de verificación de datos de terceros podría permitir que la desinformación y el odio se pudran en línea e impregnen el mundo real.
La compañía anunció hoy que está eliminando gradualmente un programa lanzado en 2016, donde se asocia con verificadores de datos independientes de todo el mundo para identificar y revisar información errónea en sus plataformas de redes sociales. Meta está reemplazando el programa con un enfoque colaborativo para la moderación de contenido similar a las Notas de la comunidad de X.
Básicamente, Meta está transfiriendo la responsabilidad a los usuarios para eliminar mentiras en Facebook, Instagram, Threads y WhatsApp, lo que genera temores de que será más fácil difundir información engañosa sobre el cambio climático, la energía limpia, los riesgos para la salud pública y las comunidades a menudo objeto de violencia. .
«Va a perjudicar primero a los usuarios de Meta»
«Va a perjudicar primero a los usuarios de Meta porque el programa funcionó bien para reducir la viralidad del contenido engañoso y las teorías de conspiración», dice Angie Drobnic Holan, directora de la Red Internacional de Verificación de Hechos (IFCN) en Poynter.
“Mucha gente piensa que la moderación al estilo de las Notas de la comunidad no funciona en absoluto y que es simplemente un escaparate para que las plataformas puedan decir que están haciendo algo… la mayoría de la gente no quiere tener que leer un montón de información errónea sobre redes sociales, comprobando todo por sí mismos”, añade Holan. «Los perdedores aquí son las personas que quieren poder acceder a las redes sociales y no verse abrumadas con información falsa».
en un vídeoel director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, afirmó que la decisión era una cuestión de promover la libertad de expresión y al mismo tiempo calificó a los verificadores de hechos como «demasiado sesgados políticamente». Meta también dijo que su programa era demasiado sensible y que 1 o 2 de cada 10 contenidos que eliminó en diciembre eran errores y es posible que en realidad no hayan violado las políticas de la empresa.
Holan dice que el video fue «increíblemente injusto» para los verificadores de datos que han trabajado con Meta como socios durante casi una década. Meta trabajó específicamente con verificadores de datos certificados por IFCN que debían seguir el Código de Principios de la red, así como las propias políticas de Meta. Los verificadores de datos revisaron el contenido y calificaron su precisión. Pero Meta, no los verificadores de datos, toma la decisión cuando se trata de eliminar contenido o limitar su alcance.
Poynter es propietario de PolitiFact, que es una de las socios de verificación de hechos Meta trabaja en los EE. UU. Holan fue editora en jefe de PolitiFact antes de asumir su cargo en IFCN. Lo que hace que el programa de verificación de datos sea efectivo es que sirve como “un obstáculo en el camino a la información falsa”, dice Holan. El contenido marcado generalmente tiene una pantalla encima para que los usuarios sepan que los verificadores de datos encontraron el reclamo cuestionable y les preguntan si todavía quieren verlo.
Ese proceso cubre una amplia gama de temas, desde información falsa sobre la muerte de celebridades hasta afirmaciones sobre curas milagrosas, señala Holan. Meta lanzó el programa en 2016 con una creciente preocupación pública sobre la posibilidad de que las redes sociales amplifiquen rumores no verificados en línea, como Historias falsas sobre el apoyo del Papa a Donald Trump para presidente ese año.
La decisión de Meta parece más bien un esfuerzo por ganarse el favor del presidente electo Trump. En su vídeo, Zuckerberg describió las recientes elecciones como “un punto de inflexión cultural” hacia la libertad de expresión. El empresa nombrada recientemente El cabildero republicano Joel Kaplan como su nuevo director de asuntos globales y agregó Dana White, CEO y presidente de UFCamigo cercano de Trump, a su junta directiva. Trump también dijo hoy que los cambios en Meta fueron “probablemente” en respuesta a sus amenazas.
“El anuncio de Zuck es una total flexión de rodillas ante Trump y un intento de ponerse al día. [Elon] Musk en su carrera hacia el fondo. Las implicaciones van a ser generalizadas”, dijo en un comunicado Nina Jankowicz, directora ejecutiva de la organización sin fines de lucro American Sunlight Project y profesora adjunta de la Universidad de Syracuse que investiga la desinformación. correo en Cielo Azul.
Twitter lanzó su programa de moderación comunitaria, llamado observación de aves en ese momento, en 2021, antes de que Musk asumiera el control. Musk, quien ayudó a financiar la campaña de Trump y ahora está listo para liderar la nueva “nueva administración” de la administración entrante.Departamento de Eficiencia Gubernamental”, se inclinó hacia las Notas de la comunidad después de recortar los equipos responsables de la moderación de contenido en Twitter. Discurso de odio, incluidos insultos contra personas negras y transgénero, aumentado en la plataforma después de que Musk comprara la empresa, según una investigación del Centro para la Lucha contra el Odio Digital. (Musk luego demandó al centro, pero un juez federal desestimó el caso el año pasado.)
Los defensores ahora están preocupados de que el contenido dañino pueda difundirse sin obstáculos en las plataformas de Meta. «Meta ahora dice que depende de usted detectar las mentiras en sus plataformas, y que no es su problema si no puede notar la diferencia, incluso si esas mentiras, odio o estafas terminan lastimándolo», Imran Ahmed, dijo el fundador y director ejecutivo del Centro para la lucha contra el odio digital, en un correo electrónico. Ahmed lo describe como un “gran paso atrás para la seguridad, la transparencia y la responsabilidad en línea” y dice que “podría tener terribles consecuencias fuera de línea en forma de daños en el mundo real”.
“Al abandonar la verificación de datos, Meta está abriendo la puerta a una desinformación odiosa y desenfrenada sobre comunidades que ya son blanco de ataques, como las personas negras, morenas, inmigrantes y trans, lo que con demasiada frecuencia conduce a la violencia fuera de línea”, Nicole Sugerman, directora de campaña de la organización sin fines de lucro Kairos que trabaja para contrarrestar el odio en línea basado en la raza y el género, dijo en una declaración enviada por correo electrónico a El borde hoy.
El anuncio de Meta de hoy dice específicamente que está «eliminando una serie de restricciones sobre temas como la inmigración, la identidad de género y el género que son objeto de frecuentes discursos y debates políticos».
Los científicos y los grupos ambientalistas también desconfían de los cambios en Meta. «La decisión de Mark Zuckerberg de abandonar los esfuerzos para verificar los hechos y corregir la información errónea y la desinformación significa que el contenido anticientífico seguirá proliferando en las plataformas Meta», dijo Kate Cell, directora senior de campaña climática de la Unión de Científicos Preocupados, en un comunicado enviado por correo electrónico.
«Creo que es una decisión terrible… los efectos de la desinformación en nuestras políticas se han vuelto cada vez más evidentes», dice Michael Khoo, director del programa de desinformación climática de Amigos de la Tierra. Como ejemplo, señala los ataques a la energía eólica que afectan a proyectos de energía renovable.
Khoo también compara el enfoque de las Notas Comunitarias con el de la industria de los combustibles fósiles. comercialización de reciclaje como solución a los residuos plásticos. En realidad, el reciclaje tiene Se ha hecho poco para detener la marea de contaminación plástica. inundando el medio ambiente ya que el material es difícil de repetir y muchos productos plásticos son no realmente reciclable. La estrategia también impone a los consumidores la responsabilidad de ocuparse de los residuos de una empresa. “[Tech] Las empresas deben asumir el problema de la desinformación que crean sus propios algoritmos”, dice Khoo. El borde.