Si tus joysticks de Nintendo Switch se están volviendo poco confiables, apunta tu juego en direcciones aleatorias incluso si no los has presionado físicamente de esa manera, puedes estar experimentando "Joy-Con Drift". Y aunque Nintendo no ha admitido oficialmente un defecto, la compañía ahora está reparando silenciosamente los controladores de forma gratuita, de acuerdo a Vice Noticias.
Vicio dice que se obtuvo una nota interna de Nintendo que no solo instruye a la división de servicio al cliente de la compañía para que repare esos controladores de forma gratuita, sino que incluso emita reembolsos por reparaciones anteriores, todo sin necesidad de demostrar que realmente compró un Switch y tiene una garantía válida.
De ser cierto, el reembolso sin preguntas sería una señal bastante clara de que Nintendo está haciendo frente al problema, pero también una señal de que la compañía está lista para atender a los clientes afectados.
Definitivamente no me sorprendería: en 2017, informé sobre un problema anterior de Joy-Con donde uno de los controladores de Nintendo se desincronizaría desde la consola, y me dieron una devolución similar de muy pocas preguntas que no tuve que pagar, incluida una etiqueta de prepago, por lo que tampoco tuve que pagar el costo de envío. Vicio dice que uno de sus productores de podcasts simplemente se aprovechó de una reparación gratuita de Joy-Con Drift, que, aunque no es una prueba, es otra indicación de que el informe probablemente sea cierto.
Nintendo declinó comentar Vicioy no respondió de inmediato a nuestra solicitud de comentarios.