Verizon le pagará $20 luego de su apagón en todo el país: aquí le explicamos cómo obtenerlo

Verizon ofrece a los clientes un crédito de cuenta de $20 luego de una interrupción masiva que derribó el servicio en los EE. UU. El miércoles. En una actualización sobre XVerizon dice que recibirás un mensaje de texto cuando el crédito esté disponible, que podrás canjear iniciando sesión en la aplicación myVerizon y aceptándolo.

«Ayer no cumplimos con el estándar de excelencia que ustedes esperan y que nosotros esperamos de nosotros mismos», escribe Verizon. «Este crédito no está destinado a compensar lo sucedido. Ningún crédito realmente puede hacerlo». Verizon agrega que el crédito de $20 debería cubrir “varios días de servicio”.

Verizon dejó de funcionar para clientes en todo Estados Unidos el miércoles alrededor de las 12 p.m., hora del Este. La interrupción dejó a muchas personas sin poder conectarse a la red y sus teléfonos cambiaron al modo SOS. El operador resolvió la interrupción alrededor de las 10:15 p.m. ET, pero no dijo qué causó el problema. Si aún tienes problemas, Verizon sugiere reiniciar tu dispositivo para volver a conectarte a la red.