La startup de entrega de alimentos de Bengaluru, Swish, recauda 38 millones de dólares, su tercera ronda en 18 meses

Swish, una startup de entrega de alimentos con sede en Bengaluru, ha recaudado 38 millones de dólares en una nueva ronda de financiación, mientras la empresa de 18 meses continúa atrayendo el interés de los inversores por su servicio de entrega de alimentos frescos en 10 minutos.

La ronda Serie B, liderada por Hara Global y Bain Capital Ventures, también contó con la participación de Accel, Stride Ventures y Alteria Capital. Valora a Swish en 139 millones de dólares post-money, más del doble de su valoración hace un año, y eleva la financiación total a 54 millones de dólares.

La financiación se produce en un momento en que la entrega ultrarrápida de alimentos sigue siendo un negocio difícil de mantener en la India. En los últimos meses, plataformas más grandes como Swiggy, Zepto y Zomato han reducido o cerrado sus experimentos de entrega rápida, citando complejidad operativa y presiones de costos.

Fundada en 2024, Swish opera un modelo de negocio completo: es propietario de sus cocinas, cadena de suministro y red de entrega, y se centra en grupos densos e hiperlocales con radios de entrega de alrededor de 1 kilómetro. Esto le da a Swish una mejor economía, dice, en comparación con las plataformas de mercado que deben depender de comisiones de restaurantes de terceros.

La startup dice que ahora entrega alrededor de 20.000 pedidos por día, frente a aproximadamente 5.000 hace cuatro meses, mientras se expande a 10 micromercados en Bengaluru. Swish también se ha centrado en automatizar las operaciones de la cocina para respaldar una entrega más rápida y la coherencia, dijo en una entrevista la cofundadora y directora ejecutiva Aniket Shah (en la foto de arriba).

«Somos muy densos, muy cercanos al cliente, lo que garantiza que podamos actuar casi como la cocina de un restaurante, llevando comida a su mesa», dijo a TechCrunch.

Swish ofrece más de 200 artículos entre comidas, refrigerios y bebidas, con un valor de pedido promedio de ₹ 200 a ₹ 250 (alrededor de $ 2 a $ 3). Dice que el uso se basa en gran medida en la repetición, y que los principales usuarios realizan pedidos más de 10 veces al mes, principalmente entre consumidores urbanos jóvenes de entre 20 y 35 años, ya que se centra en múltiples ocasiones diarias de comida, desde el desayuno y la hora del té hasta los pedidos nocturnos.

Los grupos de cocinas más antiguos de la startup han alcanzado la rentabilidad, dijo Shah, aunque no reveló los márgenes por pedido.

Swish planea expandirse dentro de Bengaluru y a otras áreas como Delhi-NCR y Mumbai, dijo Shah.

Sin embargo, su modelo de negocio sigue dependiendo de densos conglomerados urbanos y volúmenes de alto volumen. Así que tendremos que esperar y ver si el entusiasmo de los inversores resulta justificado, sobre todo porque los rivales más grandes han reducido sus experimentos de entrega rápida.