Incluso Healthcare ha recaudado 50 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por Khosla Ventures, mientras la startup india busca cambiar la forma en que los hospitales del país más poblado del mundo ganan dinero y cómo se recompensa a los médicos.
La ronda Serie B de acciones también contó con la participación de Alpha Wave y la valoró en 300 millones de dólares, el triple de su valoración de hace 18 meses, según Even. La última financiación eleva el capital total de Even recaudado a más de 120 millones de dólares.
Los hospitales de la India suelen ganar más cuando los pacientes se someten a pruebas y procedimientos adicionales o estancias más prolongadas, incluso cuando es posible que no los necesiten. Incluso quiere cambiar eso centrándose en la atención al paciente en lugar de impulsar tratamientos innecesarios que aumentan las facturas médicas.
Ese enfoque ha seguido atrayendo a Khosla Ventures, que ha invertido en Even desde su ronda inicial en 2021. La empresa de riesgo de Silicon Valley se está duplicando a medida que Even avanza para construir y operar hospitales propios, lo que le otorga un mayor control sobre la atención y los costos de los pacientes.
Vinod Khosla, fundador de Khosla Ventures, dijo que el enfoque de Even va más allá de arreglar partes individuales de un sistema de salud fragmentado al aunar financiamiento, tecnología y prestación de atención. El objetivo, afirmó en una declaración preparada, es recompensar mejores resultados de salud en lugar de un mayor uso de los servicios de atención sanitaria.
«Los resultados clínicos y económicos hasta ahora nos dan la convicción de que esto puede convertirse en un nuevo modelo importante para la atención sanitaria en la India y más allá», dijo Khosla.
Inicialmente, Even dependía de hospitales asociados para tratar a sus miembros, pero Mayank Banerjee, quien fundó la startup en 2021 con Matilde Giglio y Alessandro Ialongo, dijo en una entrevista que la startup comenzó a cuestionar ese modelo después de descubrir que los pacientes se habían sometido a pruebas o se les habían recomendado cirugías que consideraba innecesarias.
«Creemos que los pacientes no sólo están teniendo una mala experiencia, sino que las aseguradoras están obteniendo un mal trato económico. Y como resultado, decidimos solucionarlo construyendo nuestros propios hospitales», dijo Banerjee a TechCrunch.
Desde entonces, Even ha abierto dos hospitales en Bengaluru, los cuales alcanzaron la rentabilidad operativa, excluyendo la depreciación, al año de su apertura, afirmó Banerjee. La startup planea abrir cinco hospitales más en la ciudad del sur de India durante los próximos seis meses, financiados por su última ronda.
Banerjee le dijo a TechCrunch que Even alquila edificios hospitalarios con acuerdos de 20 años y gasta en equiparlos y comprar equipos médicos.
A diferencia de los hospitales donde los médicos pueden tener incentivos financieros para recomendar más procedimientos, Even paga a sus médicos salarios fijos, sin vincular su compensación al número de pruebas o cirugías que realizan, aunque Banerjee dijo que los médicos pueden ganar bonificaciones basadas en los resultados clínicos informados por los pacientes.
El mismo principio se aplica a la gestión hospitalaria, cuya compensación no está vinculada a la cantidad de procedimientos realizados, dijo Banerjee a TechCrunch. Los gerentes, dijo, reciben salarios e incentivos para toda la empresa, mientras que los equipos de marketing se centran en atraer pacientes en lugar de los ingresos que generan esos pacientes. Además, todos los empleados, incluidos los médicos y el resto del personal hospitalario, reciben acciones de Even. La idea es darles a los empleados una participación en el desempeño a largo plazo de la startup, no recompensarlos por generar más facturas médicas.
La mayor parte de los ingresos de Even provienen de los pacientes que pagan el tratamiento, dijo Banerjee. La startup también genera ingresos a través de sus relaciones con aseguradoras. También está trabajando con socios aseguradores en un modelo que podría compensarlo por las hospitalizaciones que ayuda a prevenir, no simplemente por brindar más tratamiento.
Banerjee le dijo a TechCrunch que Even rastrea cómo los pacientes se recuperan después del tratamiento utilizando sistemas de puntuación médica establecidos. En el caso de los reemplazos de rodilla, por ejemplo, utiliza el Oxford Knee Score para medir el dolor y la movilidad. La startup publica los resultados en su sitio web, junto con cifras de otros sistemas sanitarios para comparar.
Even dice que sus hospitales tienen una tasa de reingreso no planificado de menos del 1%, en comparación con un punto de referencia de la industria del 8% al 15%. Además, afirma que los pacientes pasan un 40% menos de tiempo en el hospital y que su enfoque ha ahorrado a las aseguradoras más de 500 millones de rupias (alrededor de 5,27 millones de dólares).
Jai Sajnani, socio de Khosla Ventures, dijo a TechCrunch que el desempeño temprano de los hospitales de Even fue una razón clave por la que la empresa lideró la ronda. «Esperamos ayudar al equipo de Even a poner una atención de calidad al alcance de todas las familias en Bengaluru y en toda la India», dijo.
Sin embargo, Even sigue perdiendo dinero. La startup registró una pérdida neta de 902 millones de rupias (alrededor de 9,50 millones de dólares) en el año fiscal 2025, casi un 25% más que el año anterior, sobre ingresos de 272 millones de rupias (alrededor de 2,86 millones de dólares), según muestran los documentos regulatorios.
En agosto, Even también despidió a unos 350 empleados, según el sitio web indio de noticias sobre startups Entrackr. Banerjee reconoció la reestructuración y la calificó como una decisión difícil. Dijo que los empleados afectados recibieron una indemnización, un seguro médico ampliado y una adquisición de capital acelerada.
Incluso actualmente emplea a unas 650 personas, incluidos unos 300 médicos a tiempo completo. La startup tiene alrededor de 250.000 miembros y ha registrado más de 750.000 interacciones con pacientes desde su lanzamiento en 2021, incluidas consultas, pruebas de diagnóstico y cirugías, dijo Banerjee.
Banerjee le dijo a TechCrunch que Even podría volverse rentable en unos meses si dejara de gastar en expansión, pero la startup está optando por crecer. Se negó a decir cuándo espera la startup ser rentable.
«En este momento, estamos invirtiendo en crecimiento y atendiendo a más pacientes», dijo Banerjee.
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