TikTok está probando un chatbot de IA llamado Tako que puede recomendar videos en función de lo que la gente le pregunta, según capturas de pantalla de la función compartida con el borde.
Si TikTok termina lanzándolo ampliamente, el chatbot podría «cambiar radicalmente la búsqueda y la navegación» en la aplicación, según Daniel Buchuk de Watchful Technologies, una firma que detecta este tipo de cambios en las próximas aplicaciones para las compañías Fortune 500.
En capturas de pantalla de la prueba que Buchuk compartió con el borde, Tako se encuentra sobre el ícono de perfil de TikTok a la derecha de un video. Al tocarlo, se abre una pantalla de chat, donde el bot parece capaz de responder a una amplia gama de consultas. No está claro qué modelo de IA está usando TikTok para impulsar a Tako.
Tako mostrará indicaciones sugeridas para ayudar al usuario a iniciar una conversación con el bot. Según Buchuk, «si estoy viendo videos de comida y pido una receta, obtendré videos de TikTok relacionados con la receta, o si pido buenas exhibiciones de arte en París, mostrará videos junto con una lista de sugerencias en el respuesta.» Un mensaje sugerido por Tako en una captura de pantalla dice: «¿Cuál es el significado de la coronación del rey Carlos III?»
Un portavoz de TikTok, Zachary Kizer, llamó al chatbot “un experimento limitado” y dijo el borde que actualmente no está disponible para los usuarios de América del Norte o Europa. En un tuit, la compañía dijo que la prueba solo se realiza en Filipinas.
“Siempre estamos explorando nuevas tecnologías que agregan valor a nuestra comunidad”, dijo en un comunicado enviado por correo electrónico. “En mercados selectos, estamos probando nuevas formas de potenciar la búsqueda y el descubrimiento en TikTok, y esperamos aprender de nuestra comunidad a medida que continuamos creando un lugar seguro que entretiene, inspira creatividad e impulsa la cultura”.
Como lo detectó el abogado jose gerben, TikTok presentó recientemente una solicitud de marca registrada para el «software de chatbot» llamado Tako, lo que sugiere que la compañía se está preparando para un lanzamiento más amplio. No sería la primera aplicación de redes sociales en subirse al carro de los chatbots en los últimos meses. En abril, Snapchat puso a disposición su bot My AI a todos gratis, y Mark Zuckerberg dijo recientemente a los inversionistas de Meta que quiere «presentar agentes de IA a miles de millones de personas».
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