Casi una década después de lanzar el Primer refrigerador inteligente con una tableta Android gigante incorporadaSamsung se inclina con fuerza en la idea de que necesitamos tabletas en todas las cosas.
En CES este año, la compañía anunció su Iniciativa de pantallas en todas partesque esencialmente significa colocar pantallas táctiles a todo color de 7 y 9 pulgadas, llamadas «pantallas de inicio de IA», en sus grandes electrodomésticos, como lavadoras, secadoras, hornos de pared y estufas.
El mes pasado, Samsung lanzó los primeros productos Sporting estas nuevas pantallas de inicio de IAincluida su hogar ai ai a medida lavadora y secadora y un nuevo modelo de su refrigerador inteligente de centro familiar, el Puerta francesa a medida de cuatro puertas con Ai Home. Esta tiene una pantalla más modesta de 9 pulgadas, en comparación con el Whopper de 31 pulgadas en el centro familiar a medida.
Pero, ¿cuál es el valor real de tener una tableta incrustada en su aparato local? ¿No es menos un escándalo usar su teléfono para un control más avanzado de los electrodomésticos conectados o algún tipo de interfaz de control del hogar inteligente central, como la Samsung Home Hub que la compañía anunció en 2022 ¿Pero nunca lanzado en los Estados Unidos?
Estas pantallas no son los paneles básicos de control táctil que han reemplazado lentamente las buenas perillas a la antigua en casi todos los electrodomésticos que poseemos. Estas son tabletas de Android que, además de controlar el dispositivo, pueden ejecutar aplicaciones completas, incluida la plataforma de control del hogar SmartThings de Samsung y su Comida samsung aplicación de cocina, así como hacer cosas como controlar música, mostrar el clima e incluso dejarte responder llamadas telefónicas directamente desde su lavadora.
Le pregunté a Jeong Seung Moon, EVP y jefe del equipo de I + D por el negocio de electrodomésticos digitales en Samsung Electronics, por qué Samsung cree que necesitamos pantallas en todas partes. Él respondió por correo electrónico, afirmando que los beneficios clave que ven son «reducir las ineficiencias en las tareas del hogar, permitir el uso más intuitivo de las características del dispositivo y mejorar la accesibilidad».
«La pantalla más grande facilita que las personas con discapacidades visuales accedan y usen más funciones, mejorando la accesibilidad».
«Primero, llevar a cabo tareas domésticas a menudo implica el uso de múltiples electrodomésticos ubicados en diferentes áreas del hogar», dijo. «Administrar estas diferentes tareas en múltiples dispositivos puede perder el tiempo, pero la pantalla resuelve estos problemas actuando como un centro de control central que conecta a la perfección los electrodomésticos de la casa. Para los usuarios, esto significa que pueden controlar su entorno de hogar desde donde estén, ahorrando tiempo y esfuerzo».
También dijo que las pantallas pueden proporcionar experiencias específicas para cada aparato. «Por ejemplo, los refrigeradores que tienen la función Inside Vision AI pueden sugerir recetas directamente en la pantalla, y establecer automáticamente la temperatura óptima y el tiempo de cocción para el horno», dijo. «Del mismo modo, las lavadoras proporcionan una exhibición clara e intuitiva de información, incluido el uso del agua y el detergente, y los informes de uso de energía».
Además, la «pantalla más grande facilita a las personas con discapacidad visual acceder y usar más funciones, mejorar la accesibilidad», dijo.
Durante mucho tiempo he sido un defensor de Controles mejores y más intuitivos para el hogar inteligentepero la iniciativa «Pantallas de Samsung en todas partes» me concierne por dos razones. Primero, reemplazar los diales y botones confiables en los electrodomésticos que utiliza diariamente plantea preguntas sobre la longevidad. Y segundo, «pantallas en todas partes» puede significar «anuncios en todas partes».
En términos de control, Moon cree que las pantallas táctiles eventualmente se convertirán en la interfaz de control predeterminada para la mayoría de las cosas, ya que son más intuitivos de usar y le permitirán controlar múltiples electrodomésticos de una sola interfaz, dice.
Es cierto que para electrodomésticos más complicados con múltiples configuraciones y opciones, controlarlos desde una pantalla en lugar de con perillas puede ser más fácil. (Por ejemplo, es más simple programar un termostato de una aplicación para teléfonos inteligentes que en el dispositivo). Sin embargo, no estoy convencido de que alguna vez necesitaré controlar mi aspiradora u horno de mi lavadora; Simplemente no veo un caso de uso práctico allí.
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Un área que veo un beneficio potencial es que las pantallas de inicio de IA también sirven como SmartThings Hubslo que le permite controlar cualquier dispositivo doméstico inteligente conectado a SmartThings de ellos, no solo los electrodomésticos Samsung.
Esto significa que podría encender las luces en la lavandería desde la lavadora o responder a mi videos del nevera desde el refrigerador. Sí, suena tan extraño como ejecutar el horno desde la lavadora, pero podría ser una forma alternativa útil de interactuar con su hogar inteligente, sin llevar su teléfono a todas partes o depender del control de voz.
En términos de obsolescencia, Moon señala que Samsung tiene un programa de actualización de software llamado Smart Forward, que traerá nuevas características a las pantallas «en los años venideros», dice. Pero eso no será de mucho uso si deja caer una sartén pesada en la pantalla en su estufa, o si la de su lavadora no responde y no puede ejecutar el ciclo de giro.
«Actualmente, no colocamos anuncios en nuestras pantallas, y no tenemos planes con respecto a la inclusión de anuncios en pantallas de inicio de IA».
En última instancia, la recompensa entre la conveniencia de las pantallas táctiles multifuncionales en sus electrodomésticos versus la longevidad que espera de los electrodomésticos se reducirá a cuán útil Samsung puede hacer sus pantallas de IA en casa.
Cuando se trata de anuncios en nuestras casas inteligentes, Amazon ya ha envenenado el pozo con sus pantallas inteligentes Echo Show, que regularmente ofrecen anuncios no solicitados. Si bien Samsung aún no ha puesto anuncios en las pantallas en sus electrodomésticos (he tenido un refrigerador familiar de segunda generación en mi casa durante cinco años y nunca he visto un anuncio), el historial de la compañía con Anuncios nuevos y molestos en sus televisores inteligentes no es alentador.
Le pregunté a Moon si Samsung planea poner anuncios en sus nuevas pantallas de electrodomésticos, y confirmó que actualmente no tienen anuncios y «no tienen planes con respecto a la inclusión de anuncios en pantallas de inicio de IA».
«No planes» no es exactamente una promesa de que su día de lavado semanal permanecerá libre de anuncios, y lo siguió agregando que «cualquier política futura se guiará en primer lugar por lo que mejor atiende a las necesidades de nuestros clientes». Queda por ver si servir al cliente significa que servir anuncios.